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我服务 我精彩——中国联通打造融合创新的客户服务
我服务 我精彩——中国联通打造融合创新的客户服务
来源 :中国电信业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gyl5667661
【摘 要】
:
近日,历时三天的中国联通客服代表技能大赛终于圆满落幕。本次技能大赛以"我服务,我精彩"为主题,在全国3万多名选手中掀起了"大练兵、大比武"和"比学赶帮超"的热潮,快速提升了员工
【作 者】
:
熊雄
【出 处】
:
中国电信业
【发表日期】
:
2009年12期
【关键词】
:
客户服务
中国联通
创新
员工素质
业务整合
服务保障
业务发展
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近日,历时三天的中国联通客服代表技能大赛终于圆满落幕。本次技能大赛以"我服务,我精彩"为主题,在全国3万多名选手中掀起了"大练兵、大比武"和"比学赶帮超"的热潮,快速提升了员工素质,深入促进了服务融合与业务整合,为全业务发展提供了服务保障,提升了中国联通的整体服务水平。
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