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门诊咨询工作中的说话方法
门诊咨询工作中的说话方法
来源 :特别健康 | 被引量 : 0次 | 上传用户:winddss
【摘 要】
:
本文通过介绍护士如何使病人信服,与病人交谈时的语调、态度、内容,说话时的责任、规范、职业意识来具体说明咨询台工作中良好的说话方法。
【作 者】
:
施美霞
【机 构】
:
南京市中医院门诊咨询台 江苏 南京 210001
【出 处】
:
特别健康
【发表日期】
:
2016年13期
【关键词】
:
咨询
说话方法
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本文通过介绍护士如何使病人信服,与病人交谈时的语调、态度、内容,说话时的责任、规范、职业意识来具体说明咨询台工作中良好的说话方法。
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