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虽然驻扎的工作人员绝对数量并不多，但坚守中国的态度表明了Interwoven对中国内容管理市场的坚定信心。
Interwoven公司是从2001年开始开拓大中华区市场的，在中国内地办事处人员的绝对数量一直不多。但是Interwoven全球市场营销副总裁Mark A Hale博士仍很骄傲的表示，与很多在中国市场上来去匆匆的内容管理厂商相比，Interwoven显得很专注，他们一直保持了设在中国的团队，并持续进行着推广工作。在内容管理市场越来越“火”的今天，Interwoven坚守中国市场的策略应该将给他们带来更多的回报。
8月中旬来到北京的Mark巡查了Interwoven在中国的分支机构，并抓紧分秒时间与客户交流，在对中国用户更加了解的同时，Interwoven更坚定了“坚守”中国的信心。
6大要素支撑ECM平台
1995年创建的Interwoven长期致力于新一代企业内容管理产品平台的开发和推广工作，其Interwoven ECM平台曾获独家专利，这个平台包含了6大内容管理要素，Collaboration协同作业，E-mail Management邮件管理、Document Management文件管理、Web Content Manage-ment网站内容管理。Digital Asset Management数字资产管理以及Records Management档案管理。这6个部分相互补充，从而组成一个完整的平台环境，这样就可以实现用户效益的最大化。
ECM的全称是“企业内容管理”，ECM软件在功能上最大的贡献就在于它可以帮助优化企业内部的管理流程。目前看来，内容管理的市场增长速度相当快。过去，需要大量处理文档内容的媒体是使用内容管理系统最早的行业之一，但现在，电信、金融、政府等拥有大量数据管理和发布需求的行业大大促进了ECM应用地推广，此外，手机、掌上电脑等设备上的移动信息系统也将成为ECM应用的另一个增长点。内容管理软件的前景非常看好。
最近有一份主要针对网站解决方案提供商的权威调查报告显示Interwoven的ECM平台在开放性、整合能力、管理操作的便利性，标准化以及对合作伙伴的合作能力方面都得到了公认。Mark介绍说，Interwoven ECM平台能够与其他国际先进的企业应用系统整合，它已经为法航、花旗银行、通用等著名企业提供了完整的、后台到后台的内容管理解决方案。
在最近收购了Software Intelligence这个档案管理解决方案提供商的技术资产后，Interwoven进一步完善了其ECM产品线，目前，Interwoven已经成为惟一一家拥有完整的ECM平台产品的企业。
开始重视解决方案
在2003年以前，Interwoven更加偏重于技术研发，但从2003年开始，解决方案渐渐得到了更多的重视。
Interwoven提供一套基于Interwoven 6平台的全面解决方案，此方案覆盖了企业的每个核心业务流程，目的就是要解决企业发展所面临的内容管理挑战。这些解决方案与其他企业级应用软件一起，能够向企业提供客户关系管理、知识管理等等服务。“现在我们的解决方案已经涉及到金融，电信，制造业和移动信息等领域。”Mark说，虽然内容管理的中间件平台仍是Interwoven的旗舰产品，但市场趋势已经显示出，企业需求方面的和行业需求方面的解决方案市场都在快速增长，势头不容忽视。
从Interwoven涉及诸多行业的现实中可以看出，在跨行业的内容组织方面，Interwoven颇有优势，而在产品开放性方面，Interwoven也保持了第一的位置。过去，Interwoven的产品不支持Linux平台，而现在他们第一个推出了基于Linux平台的内容管理软件，并已经定下了支持Unix平台、NT平台和允许多种Web开发的发展方向。
从Interwoven由关注技术到注重解决方案的转变中，我们不难分析出，内容管理的应用时代已经到来，这也从一个方面反映出IT业正在树立以客户、以应用为导向的观念。
中国客户越来越多
对于此次中国之行的收获，Mark先生表现得十分满意。他声称Interwoven过去一年里在中国取得了“强大的进步”，这个进步表现在很多方面。首先，中国内容管理市场的增长态势明显，原来内容管理的市场很有局限性，只是某个解决方案的“部分性“的需求。但现在，很多客户已经对内容管理软件有了明确的认识和需要，内容管理市场愈加明晰。另外， Interwoven本身也在中国市场上实现了进步。过去Interwoven只能为中国用户提供单一的解决方案产品，而现在他们已经能针对不同的行业提供6个ECM解决方案。
谈到中国用户的特点，Mark表示，中国用户对ECM的理解与其他国家和地区的用户并没有什么不同，但是中国用户更倾向于从解决方案的角度去考虑内容管理的应用。“很多用户都直接问我们要解决方案。”Mark说，中国用户不太愿意花时间听企业讲解产品和技术，而是直接要求企业拿出方案来解决他们遇到的问题。另外，Mark还表示，中国用户比较欢迎“定制化”的产品，擅于进行二次开发，“我们只需要在后端提供平台，中国用户有强烈的自己开发的意愿。”
从总体上看，Interwoven的产品在中国市场的满意度是较高的，Mark透露，他们的中国客户已经越来越多，Interwoven将与其合作伙伴一起更好地利用中国市场的资源。在国际内容管理厂商中，Interwoven对大中华区的投资是最大的，现金流充足的Interwoven还将考虑在中国是否有并购的机会。坚守中国市场的 Interwoven终将迎来放手大干的局面。
Interwoven公司是从2001年开始开拓大中华区市场的，在中国内地办事处人员的绝对数量一直不多。但是Interwoven全球市场营销副总裁Mark A Hale博士仍很骄傲的表示，与很多在中国市场上来去匆匆的内容管理厂商相比，Interwoven显得很专注，他们一直保持了设在中国的团队，并持续进行着推广工作。在内容管理市场越来越“火”的今天，Interwoven坚守中国市场的策略应该将给他们带来更多的回报。
8月中旬来到北京的Mark巡查了Interwoven在中国的分支机构，并抓紧分秒时间与客户交流，在对中国用户更加了解的同时，Interwoven更坚定了“坚守”中国的信心。
6大要素支撑ECM平台
1995年创建的Interwoven长期致力于新一代企业内容管理产品平台的开发和推广工作，其Interwoven ECM平台曾获独家专利，这个平台包含了6大内容管理要素，Collaboration协同作业，E-mail Management邮件管理、Document Management文件管理、Web Content Manage-ment网站内容管理。Digital Asset Management数字资产管理以及Records Management档案管理。这6个部分相互补充，从而组成一个完整的平台环境，这样就可以实现用户效益的最大化。
ECM的全称是“企业内容管理”，ECM软件在功能上最大的贡献就在于它可以帮助优化企业内部的管理流程。目前看来，内容管理的市场增长速度相当快。过去，需要大量处理文档内容的媒体是使用内容管理系统最早的行业之一，但现在，电信、金融、政府等拥有大量数据管理和发布需求的行业大大促进了ECM应用地推广，此外，手机、掌上电脑等设备上的移动信息系统也将成为ECM应用的另一个增长点。内容管理软件的前景非常看好。
最近有一份主要针对网站解决方案提供商的权威调查报告显示Interwoven的ECM平台在开放性、整合能力、管理操作的便利性，标准化以及对合作伙伴的合作能力方面都得到了公认。Mark介绍说，Interwoven ECM平台能够与其他国际先进的企业应用系统整合，它已经为法航、花旗银行、通用等著名企业提供了完整的、后台到后台的内容管理解决方案。
在最近收购了Software Intelligence这个档案管理解决方案提供商的技术资产后，Interwoven进一步完善了其ECM产品线，目前，Interwoven已经成为惟一一家拥有完整的ECM平台产品的企业。
开始重视解决方案
在2003年以前，Interwoven更加偏重于技术研发，但从2003年开始，解决方案渐渐得到了更多的重视。
Interwoven提供一套基于Interwoven 6平台的全面解决方案，此方案覆盖了企业的每个核心业务流程，目的就是要解决企业发展所面临的内容管理挑战。这些解决方案与其他企业级应用软件一起，能够向企业提供客户关系管理、知识管理等等服务。“现在我们的解决方案已经涉及到金融，电信，制造业和移动信息等领域。”Mark说，虽然内容管理的中间件平台仍是Interwoven的旗舰产品，但市场趋势已经显示出，企业需求方面的和行业需求方面的解决方案市场都在快速增长，势头不容忽视。
从Interwoven涉及诸多行业的现实中可以看出，在跨行业的内容组织方面，Interwoven颇有优势，而在产品开放性方面，Interwoven也保持了第一的位置。过去，Interwoven的产品不支持Linux平台，而现在他们第一个推出了基于Linux平台的内容管理软件，并已经定下了支持Unix平台、NT平台和允许多种Web开发的发展方向。
从Interwoven由关注技术到注重解决方案的转变中，我们不难分析出，内容管理的应用时代已经到来，这也从一个方面反映出IT业正在树立以客户、以应用为导向的观念。
中国客户越来越多
对于此次中国之行的收获，Mark先生表现得十分满意。他声称Interwoven过去一年里在中国取得了“强大的进步”，这个进步表现在很多方面。首先，中国内容管理市场的增长态势明显，原来内容管理的市场很有局限性，只是某个解决方案的“部分性“的需求。但现在，很多客户已经对内容管理软件有了明确的认识和需要，内容管理市场愈加明晰。另外， Interwoven本身也在中国市场上实现了进步。过去Interwoven只能为中国用户提供单一的解决方案产品，而现在他们已经能针对不同的行业提供6个ECM解决方案。
谈到中国用户的特点，Mark表示，中国用户对ECM的理解与其他国家和地区的用户并没有什么不同，但是中国用户更倾向于从解决方案的角度去考虑内容管理的应用。“很多用户都直接问我们要解决方案。”Mark说，中国用户不太愿意花时间听企业讲解产品和技术，而是直接要求企业拿出方案来解决他们遇到的问题。另外，Mark还表示，中国用户比较欢迎“定制化”的产品，擅于进行二次开发，“我们只需要在后端提供平台，中国用户有强烈的自己开发的意愿。”
从总体上看，Interwoven的产品在中国市场的满意度是较高的，Mark透露，他们的中国客户已经越来越多，Interwoven将与其合作伙伴一起更好地利用中国市场的资源。在国际内容管理厂商中，Interwoven对大中华区的投资是最大的，现金流充足的Interwoven还将考虑在中国是否有并购的机会。坚守中国市场的 Interwoven终将迎来放手大干的局面。