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目的探讨品管圈(QCC)活动在静脉药物配制中心(PIAVS)减少护士配制差错中的应用效果。方法将品管圈活动引入日常质量管理中,按10大步骤实施各项活动。结果经过为期6个月的品管圈活动,静脉药物配制差错从改善前的平均每月27件,降低至改善后的平均每月11件。结论通过品管圈手法不仅明显减少了静脉药物配制的差错件数,而且提高了护士参与管理的意识和水平,增强了护理团队的凝聚力。