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通过质量认证加强医院管理是一项有益的管理探索。从建立质量管理的框架体系、培训的开展、加强质量管理的过程控制、持续改进医疗服务等方面，介绍了仁济医院导入ISO9000后9年来的实践，认为质量认证是医院加强质量管理、保持医院可持续发展的重要途径之一。
质量认证是质量管理的重要路径
【摘 要】
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通过质量认证加强医院管理是一项有益的管理探索。从建立质量管理的框架体系、培训的开展、加强质量管理的过程控制、持续改进医疗服务等方面，介绍了仁济医院导入ISO9000后9年
【机 构】
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上海交通大学附属仁济医院质控办
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2010年4期
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