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医院的标识导向系统建设工作已被国家卫生计生委纳入进一步改善医疗服务行动计划中。文章通过对医院建筑、功能以及就诊人员的心理、生理特点进行分析,指出在医院标识导向工作中存在的误区,阐明只有结合医院自身历史、文化、功能、专业、分布以及就诊人员的心身特点,运用现代的标牌标识制作工艺与元素,辅以不可或缺的"人"的引导,才能构成一套醒目且完善的标识导向系统。