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互联网和数字经济的飞速发展深刻改变了传统的商业格局,依托数字技术进行的跨界融合在创新产品、创造就业机会、降低成本和提升生产效率方面发挥着积极作用。文章分析认为数字技术是零售业与制造业融合的桥梁,二者可从增强自主创新能力、建立数据共享中心、研发个性化定制系统、加快以需求为导向的柔性化生产建设四个方面进行尝试,通过传统零售商向制造型零售商转型、传统制造商向服务型制造商转型的形式完成跨界融合。