论文部分内容阅读
产品的质量状况过去一直是评判一个企业或品牌社会形象的主要依据,随着时代的发展,人们的消费理念不断更新,如今顾客买产品时,买的不仅是有质量保证的实物本身,同时还包含着与产品相关的一条龙服务,尤其是售后服务.
从质量为王到服务为王——服务质量渐成空调产品竞争重点
【摘 要】
：
产品的质量状况过去一直是评判一个企业或品牌社会形象的主要依据,随着时代的发展,人们的消费理念不断更新,如今顾客买产品时,买的不仅是有质量保证的实物本身,同时还包含着
【出 处】
：
上海标准化
【发表日期】
：
2007年10期
其他文献
○兰蒂斯博士，前一段时间，关于火星上到底有没有水、到底有没有生命的问题曾经是很热门的新闻，但是我们得到的消息总是在变。所以请您告诉我，根据NASA的最新研究，火星上到底有没有
《窝头会馆》是北京人艺为庆祝新中国成立60周年推出的献礼之作，带着鲜明的北京人艺的风格。抽离剧情层面的喧闹与语言层面的繁复后，本剧还有一个有关“信仰”的隐层结构。《窝
形意八卦掌是一门系统的传统内家拳术,其最基础的习练方法趟泥步走圈,对技击和养生都具有极其重要的作用。本文结合自己的练习体悟说说形章八卦掌的趟泥步走圈及其养生功效。
关于瑞兽的说法太多了。 一、狮子。中国的狮雕从古代作为压邪镇魔的瑞兽、佛教鼎盛时充当护法的灵兽，狮子含有兆示祥瑞的内涵，被视作赖以寄载生活愿望，荫庇、致福人们的降福灵兽。 二、犼，也称吼。我们见到的犼，最多的是安坐在华表上面的瑞兽，就是吼。而我在京城看到的立体的犼，是在西黄寺。又名望天犼，传说是龙王的儿子，有守望习惯。华表柱顶之蹬龙（即朝天犼）对天咆哮，被视为上传天意，下达民情。傳说中龙生九子
期刊
在信息技术高度发达的今天,人们的生活方式发生了巨大的变化。在不知不觉中,越来越多的读者选择网上购书。对于网上购书者而言,决定购买前所掌握的信息主要是对图书内容的文
季羡林先生的《怀念母亲》不仅充分表达了作者对生母的怀念、愧疚之情,还流露出了对祖国母亲不变的爱意.赏读《怀念母亲》,我们往往为其对生母和祖国母亲同样崇高的敬意和同