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摘要：随着当前社会日新月异的飞速发展，高校图书馆也相应面临着这些变化，一方面要适应网络带给它的冲击一方面要思考自身该如何适应新的变化，图书馆只有不断地对自身进行创新，才能适应新形势下的挑战。
关键词：图书馆；服务；创新
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）04-0115-01
随着当前社会经济的高速发展，人们的生活水平也普遍提高，对知识的追求也与日俱增，而图书馆在此时此刻正发挥着至关重要的作用，但同时也面临一个问题，就是读者的增加给图书馆的发展也带来了契机，一方面刺激了图书馆的发展，另一方面也给图书馆带来了压力。所以，在这样的情况下，图书馆就必须要创新，不断提高自身的创新服务水平，这样才能保证图书馆又好又快的发展，才能更好的为图书馆的读者服务。图书馆是社会知识、信息传播的一个重要机构，更别说高校图书馆，如果高校没有图书馆，那全校师生求取知识的途径就会更加困难，这对学校的发展是很不利的。所以高校图书馆的不可缺少的一部分，它是为教学和科研提供服务的，所以高校图书馆更加专业性，更加学术性，不管是从服务内容、还是服务手段都体现了它的学术性和专业性。但是随着互联网的高速发展，人们索取知识的途径就变得更加多样化，这对图书馆来说无疑是一次挑战，所以图书馆必须居安思危，不断创新，才能立足，才能不被现实淘汰。在这样的新形势下，如何提高高校图书馆的创新服务才是重中之重。
首先是目标创新，现的高校图书馆一定要明确自己所处的状态，并且对症下药的明确作为图书馆工作人员应该做什么和要达到什么样的效果。所以图书馆工作人员不仅要时刻坚守自己的岗位，还要时刻思考下一步该做什么，下一步要达到什么样的目标。这就意味着工作人员要把工作做到尽善尽美，把最好的信息，最好的文献献给读者。
其次是图书馆管理方面的创新，这就要求图书馆的上层领导要考虑到尽量让每位工作人员都能发挥自己的优势，每个部门尽量分配合理，在忙的时候分工协作，让图书馆呈现一种互帮互助的情景，让每个工作人员都能积极的投入到工作，并且饱含激情，精力充沛。图书馆的工作也是一项体力劳动和脑力劳动的结合，尽量把最繁琐的工作做得轻松一点，体力劳动合理分配，让大家都劳逸结合，要达到不仅工作圆满完成，而且也不会出现身心俱疲的状态。在管理方面，观念也是很重要的，不能总是一味的像以往的工作按部就班，也要不断的改进自己的方法，运用现在的科技水平，尽量让工作变得更加简便，快捷。
图书馆应该有一套属于本校图书馆的人事管理机制，要尽量权责统一，形成分层负责的局面，一方面，图书馆工作人员必须正视目前的现状和挑战，把挑战当成机遇，不断的更新自身的观念，发挥自身在工作中的主体作用，清醒的认识每位读者的阅读心理，尽量为他们提供最好的阅读服务。同时也要不断的培养人才，提高他们的创新意识，培养创新型人才。图书馆的工作人员是一支不可忽视的人才队伍，要运用多种方法引导他们的思维转变，不断提高他们的技能，对专业基础强、发展潜力大的馆员要重点扶持，为图书馆的创新服务做准备。
再者就是图书馆技术方面的创新，图书馆的技术创新是图书馆的桥梁和一切工作的载体，也是图书馆创新的一个主要的形态。技术创新是增强图书馆生命力的源泉，是高校图书馆能够持续发展的一个保障。在信息时代，用户的多元化用户的多层次需求，都要求图书馆技术工作人员要综合运用计算机技术、网络技术、主动的向读者推送服务，向專家推送服务，形成一种智能化技术手段，这就要求图书馆技术人员要不断的搜集网络的技术、不断整理并且充分运用这些技术，使图书馆的信息服务工作更加生动、更加多样化。图书馆的一切资源都应该围绕技术创新开展，应紧密结合科学技术发展的最新成果，积极稳妥地推进图书馆创新，这就要求图书馆工作人员要把计算机技术、网络技术、还有多媒体技术等一些现代高度发展的科学技术移植过来，推进图书馆的创新进程。
作为图书馆的工作人员，还时刻要注意自己的角色，随着高校图书馆的不断发展，我们的角色也要不断的变化，要变图书馆员为“知识导航员”，其职责就是要帮助人们选择信息，评价信息、并参与信息网络取得连接，同时要加强文献和馆藏的网络专题数据库建设。图书馆的核心价值就在于为不同的用户提供各类的信息服务资源，图书馆工作人员必须充分发挥信息资源优势，根据当代科学的发展趋势，还要注重增加交叉学科、综合学科文献的一个比例，以满足各类读者对各类学科的一个需求。在图书馆服务方面要建构立体服务框架，首先要充分利用好传统的纸质文献，这类纸质的文献还占据着相当重要位置，同时还要充分利用网络信息资源、数据库、或通过馆际互借等手段为读者提供非馆藏文献的信息资源。
在目前的现状下，高校图书馆的发展趋势也会发生变化：包括扩展的多元化、文献载体的多元化、服务内容的多元化、资源共享的必然化等，所以要时刻保持创新精神，才能更好的为读者服务，才能更好的促进高校图书馆的发展。
综上所述，创新是信息社会的生命和源泉，作为传统信息产业的龙头，高校图书馆更应该主动迎接信息时代的挑战，以更加全新的面貌、个性化的服务方式和手段为只是经济的发展提供信息服务，以文献信息发展促进知识创新，促进服务创新。
参考文献：
[1]戚建林.图书馆知识服务的影响因素及其发展[J]，2003（1）.
[2]宁英，邵佳等.高校图书馆知识管理与深化边缘交叉学科服务[J]，2003（4）.
[3]周凤根.试论高校图书馆与满意管理[J]，2003（4）.
关键词：图书馆；服务；创新
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）04-0115-01
随着当前社会经济的高速发展，人们的生活水平也普遍提高，对知识的追求也与日俱增，而图书馆在此时此刻正发挥着至关重要的作用，但同时也面临一个问题，就是读者的增加给图书馆的发展也带来了契机，一方面刺激了图书馆的发展，另一方面也给图书馆带来了压力。所以，在这样的情况下，图书馆就必须要创新，不断提高自身的创新服务水平，这样才能保证图书馆又好又快的发展，才能更好的为图书馆的读者服务。图书馆是社会知识、信息传播的一个重要机构，更别说高校图书馆，如果高校没有图书馆，那全校师生求取知识的途径就会更加困难，这对学校的发展是很不利的。所以高校图书馆的不可缺少的一部分，它是为教学和科研提供服务的，所以高校图书馆更加专业性，更加学术性，不管是从服务内容、还是服务手段都体现了它的学术性和专业性。但是随着互联网的高速发展，人们索取知识的途径就变得更加多样化，这对图书馆来说无疑是一次挑战，所以图书馆必须居安思危，不断创新，才能立足，才能不被现实淘汰。在这样的新形势下，如何提高高校图书馆的创新服务才是重中之重。
首先是目标创新，现的高校图书馆一定要明确自己所处的状态，并且对症下药的明确作为图书馆工作人员应该做什么和要达到什么样的效果。所以图书馆工作人员不仅要时刻坚守自己的岗位，还要时刻思考下一步该做什么，下一步要达到什么样的目标。这就意味着工作人员要把工作做到尽善尽美，把最好的信息，最好的文献献给读者。
其次是图书馆管理方面的创新，这就要求图书馆的上层领导要考虑到尽量让每位工作人员都能发挥自己的优势，每个部门尽量分配合理，在忙的时候分工协作，让图书馆呈现一种互帮互助的情景，让每个工作人员都能积极的投入到工作，并且饱含激情，精力充沛。图书馆的工作也是一项体力劳动和脑力劳动的结合，尽量把最繁琐的工作做得轻松一点，体力劳动合理分配，让大家都劳逸结合，要达到不仅工作圆满完成，而且也不会出现身心俱疲的状态。在管理方面，观念也是很重要的，不能总是一味的像以往的工作按部就班，也要不断的改进自己的方法，运用现在的科技水平，尽量让工作变得更加简便，快捷。
图书馆应该有一套属于本校图书馆的人事管理机制，要尽量权责统一，形成分层负责的局面，一方面，图书馆工作人员必须正视目前的现状和挑战，把挑战当成机遇，不断的更新自身的观念，发挥自身在工作中的主体作用，清醒的认识每位读者的阅读心理，尽量为他们提供最好的阅读服务。同时也要不断的培养人才，提高他们的创新意识，培养创新型人才。图书馆的工作人员是一支不可忽视的人才队伍，要运用多种方法引导他们的思维转变，不断提高他们的技能，对专业基础强、发展潜力大的馆员要重点扶持，为图书馆的创新服务做准备。
再者就是图书馆技术方面的创新，图书馆的技术创新是图书馆的桥梁和一切工作的载体，也是图书馆创新的一个主要的形态。技术创新是增强图书馆生命力的源泉，是高校图书馆能够持续发展的一个保障。在信息时代，用户的多元化用户的多层次需求，都要求图书馆技术工作人员要综合运用计算机技术、网络技术、主动的向读者推送服务，向專家推送服务，形成一种智能化技术手段，这就要求图书馆技术人员要不断的搜集网络的技术、不断整理并且充分运用这些技术，使图书馆的信息服务工作更加生动、更加多样化。图书馆的一切资源都应该围绕技术创新开展，应紧密结合科学技术发展的最新成果，积极稳妥地推进图书馆创新，这就要求图书馆工作人员要把计算机技术、网络技术、还有多媒体技术等一些现代高度发展的科学技术移植过来，推进图书馆的创新进程。
作为图书馆的工作人员，还时刻要注意自己的角色，随着高校图书馆的不断发展，我们的角色也要不断的变化，要变图书馆员为“知识导航员”，其职责就是要帮助人们选择信息，评价信息、并参与信息网络取得连接，同时要加强文献和馆藏的网络专题数据库建设。图书馆的核心价值就在于为不同的用户提供各类的信息服务资源，图书馆工作人员必须充分发挥信息资源优势，根据当代科学的发展趋势，还要注重增加交叉学科、综合学科文献的一个比例，以满足各类读者对各类学科的一个需求。在图书馆服务方面要建构立体服务框架，首先要充分利用好传统的纸质文献，这类纸质的文献还占据着相当重要位置，同时还要充分利用网络信息资源、数据库、或通过馆际互借等手段为读者提供非馆藏文献的信息资源。
在目前的现状下，高校图书馆的发展趋势也会发生变化：包括扩展的多元化、文献载体的多元化、服务内容的多元化、资源共享的必然化等，所以要时刻保持创新精神，才能更好的为读者服务，才能更好的促进高校图书馆的发展。
综上所述，创新是信息社会的生命和源泉，作为传统信息产业的龙头，高校图书馆更应该主动迎接信息时代的挑战，以更加全新的面貌、个性化的服务方式和手段为只是经济的发展提供信息服务，以文献信息发展促进知识创新，促进服务创新。
参考文献：
[1]戚建林.图书馆知识服务的影响因素及其发展[J]，2003（1）.
[2]宁英，邵佳等.高校图书馆知识管理与深化边缘交叉学科服务[J]，2003（4）.
[3]周凤根.试论高校图书馆与满意管理[J]，2003（4）.