花钱买放心

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  《汽车之友》杂志社2013年搬家后,公司地址就在北京最大的二手车集散地——花乡二手车市场对面的写字楼,每天下班都要调头经过花乡的大门,似乎这个市场没有受过车市起伏的影响,一直是门庭若市,就像买家具去家具城,买食品去超市一样,买二手车来花乡也成为一个定式。
  然而在缺乏诚信的当今社会,有多少人满怀欣喜地驾车驶出市场,没过多久就发现被奸商无情戏弄,千挑万选的二手车成了修理厂的常客。便宜没好货成为买二手车不得不面对的现实,其实还有其他选择。很多汽车品牌看到了这样的现状,在几年前就开始推出自己的二手车品牌,用合理的价格满足人们购买二手车的需求,同时用严格的检测标准和比较到位的售后服务体系保证购车者的权益。
  
  品牌二手车的优势在哪?
  这是很多想买二手车的消费者最关心的问题,既然叫品牌二手车,又比二手车市场上的产品贵10%-30%,是否物有所值,这就要从品牌二手车的收车渠道和质量保证说起。一般品牌二手车对车辆的年限、公里数、事故情况都有比较严格的限制。比如奥迪品鉴二手车的收车要求是:使用年限不超过60个月、行驶里程不超过15万公里、无重大交通事故损伤并且有4S店维修保养记录的车型。这样在很大程度上会保证车辆相对优良的使用性能。除了从车主手中收车外,品牌二手车还会选择自己品牌的媒体试驾车辆,甚至是有一定年限的库存车辆,公里数都很低,车况也没有大问题,价格比新车有很大的优势。
  收过来的二手车要经过多达100多项的严格检测,发现故障、老化零件、易损件都会及时更换,并且还能承诺1年或2万公里的质量保修。就是说在品牌二手车店,基本不会买到年限很长,车况很差的二手车,厂家也要给自己规避风险,避免麻烦。所以一般品牌二手车比普通市场上的在售车型要贵一些,但是买的要放心,用的也踏实。
  
  各自为战,没有互通互融,很难成规模
  目前国内品牌二手车有大概13家左右,基本上主流合资品牌都有自己的二手车业务,做的比较成功的是通用诚新二手车和奥迪品鉴二手车,基本上每年的认证量都在20000辆以上,诚新更是有450家门店,各自都有自己严格的检验流程和制度,确保收车环节的火眼金睛。虽然但从数字上看,这些品牌二手车经过几年的打拼已经初具规模,但是与全国每年近千万的二手车成交量相比规模还差很多。问题在哪?我们看一下这些二手车品牌的运营规则就能了解,他们大多数都只经营自己品牌的车型,对于其他品牌车型很难涉及,这似乎也成为了一个行业规矩,大家都不愿意打破,由此消费者选择的余地就十分有限,无法在一个时间内比较不同品牌二手车的优劣,有一部分消费者就会分流到花乡这样的二手车集散地,冒着被骗的风险,享受更多的选择余地。
  如果这些品牌二手车能够形成一个联盟,互相承认各自的认证规范,互相承保对方的二手车,打通交易环节的壁垒,有更多的车型可以选择,未来的发展空间自然会很大,互惠互利才能长远发展。目前有一些大规模的二手车经销商也推出了自己的品牌二手车,认证和保修与厂家的车型别无二致,每年的成交量也很可观,这是值得借鉴的经验。
  
  开创品牌二手车全新生态链,VOLVO能做到吗?
  这个市场的前景有目共睹,越来越多有实力的品牌加入其中。沃尔沃汽车于近日打破常态,通过移动互联端新闻发布会形式正式推出旗下二手车服务品牌——“尊沃认证二手车”
  尊沃认证二手车是沃尔沃汽车携手专业二手车互联网平台和经销商战略合作伙伴共同铸就以沃尔沃车主为服务核心、线上线下相结合、认证及交易渠道无疆界的二手车流通新生态链。这一全新消费体验的打造是基于沃尔沃汽车对互联网新趋势的深入洞察和中国用户消费习惯的全面了解。尊沃认证二手车将充分发挥其后发优势,为中国消费者提供契合当下消费习惯和需求的个性化、高品质二手车服务。
  
  随着沃尔沃二手车交易需求的与日俱增以及二手车电商交易量的迅猛增长,沃尔沃汽车运用互联网思维,准确把握移动互联趋势下的消费需求,推出尊沃认证二手车,为喜爱沃尔沃汽车品牌的消费者带来高质量的整合资源、更优化的客户旅程,以及强有力的多方位交易保障。与传统汽车营销模式不同,尊沃认证二手车拓展线上营销渠道,携手6家行业内领先的二手车互联网平台——易车二手车、搜狐二手车、二手车之家、第一车网、汽车街、58同城,全面整合线上线下的二手车资源,有效优化各个环节的用户体验;实现从线上估值、在线展示、线下检测、线下评估、到店认证,再到金融和物流方案支持的无缝衔接,从而铸建以沃尔沃车主为服务核心的C2C O2O开放平台,打造二手车流通全新生态链。
  “以人为尊”的服务理念开创性地为所有沃尔沃车主带来“开放认证”这一全新服务理念。即突破二手车认证仅在经销商零售端符合认证标准的本品牌二手车才享受认证质保的传统模式,打造不受任何渠道限制,凡是符合认证标准的沃尔沃品牌二手车即能获得免费认证质保的全新模式,实现认证渠道无疆界。
  尊沃认证二手车在优化传统二手车交易流程的同时,还为消费者带来个性化、高品质服务,如七天换车计划、保底价收购,配套金融方案等。线下123项以安全为核心的专业质量检测、和车内消毒除味以及健康环保升级服务。此外,一年不限里程质保和道路救援,外加Volvo on call 贴身管家服务,消费者可以尽享安心无忧的用车生活。
  
  VOLVO尊沃认证二手车无疑把VOLVO在新车销售领域的体验式营销和售后关怀融入到二手车领域,让消费者在购买二手车的同时享受到新车一样的保障和服务,这无疑是一项更新的探索。无论是VOLVO还是奔驰、宝马、奥迪、通用,都在二手车领域有着各自的品牌特征,也越来越受消费者的认可,可以预见,今后厂家品牌二手车的份额和地位将会一直健康走高,成为消费者购买二手车的又一个靠谱的选择。
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