【摘 要】
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目的探讨优质护理对减少急诊科护理不良事件的效果。方法选取2011年10月~2012年5月于本院急诊科进行急诊治疗的120例患者。随机分为观察组与对照组,观察组采用系统的优质护理
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目的探讨优质护理对减少急诊科护理不良事件的效果。方法选取2011年10月~2012年5月于本院急诊科进行急诊治疗的120例患者。随机分为观察组与对照组,观察组采用系统的优质护理,对照组采用常规护理,观察不良事件的发生情况和患者的满意度。结果观察组60例患者采用系统的优质护理后,不良事件的发生率为1.70%,明显低于对照组的11.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者满意度为93.3%,对照组为80.0%,观察组明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论本研究结果表明采用系统的优质护理显著减低急诊科不良事件的发生率,提高了患者满意度,具有很高的临床推广价值。
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