实习期:敲开职场的第一道大门

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  实习期虽然只有短短几个月,却是公司对大学毕业生真正的面试,对毕业生走入社会后角色的转变、今后工作的选择等都大有裨益。
  大学毕业走向社会,绝大多数大学生面临的第一个考验,便是“实习期”。
  这里所说的“实习期”,是指国内大学设定的“社会实践学习期”,与其说是一门课程,更像是应试教育中的补缺之路,一来想借助一次短期社会实践,增强大学毕业生的动手及实际操作能力,二来想借此提高就业率,偏偏此举的受众群体毕业生们却对此不温不热,认为机会尚多何须操之过急。
  那么,让我们一起来揭秘一下事实的真相吧!
   一般情况下,能够为大学毕业生提供实习岗位的企业,通常具有以下特征:
  1.企业发展迅速。如果企业发展遭遇问题,可能裁员都来不及,又怎么会提供额外的实习岗位呢!
  2.专业对口性强。很多大学生担心找工作不对口,但实习企业通常都会根据专业,有针对性地招募实习人员。
  3.企业人力资源战略相对清晰。实习企业对自身发展到了何等阶段、应该储备及使用何等人员等都有系统的规划,若企业尚处于生存期,为求自保只会聘用经验丰富的资深人士,也就不会提供实习岗位了。
  所以,能够到大学招募实习生的企业,起码在生存与发展、人力资源战略等问题上初步合格,建立有相对完善的用人、育人体制,并已开始进行第二代储备人才的培养,相对于那些还没有建立人力资源体制的企业而言,算得上更胜一筹了。因此,对于即将面临求职竞争的毕业生来说,这样的实习机会就不容忽视了。
  
  如何赢得实习机会
  
  “女怕嫁错郎,男怕入错行”,实际上每个行业都有自己的发展空间,所谓“入错行”,是指是否符合个人愿景、性格等主观因素。所以,首先要做的就是自我定位清晰化。
  一般来说,营销类工作可以分为两大类、七大工种,每个工种都对应不同的性格属性、能力要求及个人爱好(见表1)。两大类分别是销售类与企划类,其中销售类又可分为:传统渠道业务、现代渠道业务、专业型客户业务等三个工种;企划类可分为产品人、渠道企业、推广、市场调查等四个工种(见表1)。
  自我定位完成以后,接下来就是面试前的准备。企业招募实习生,其实就是要找专业对口的储备人才,所以实习面试前的准备工作,基础就是加强对专业知识的了解。事实上,很多毕业生对专业知识的掌握程度远远不够。最近,在某“211工程”大学招募实习生时,我问了几个简单的营销问题,比如“什么是4P”、“简单陈述一下4P之间的组合关系”等,回答让人满意的不超过20%。其中一个学生更离谱,我问了几个问题她均无法回答,就给了她最后一次机会:“请问,市场营销学是谁写的?”她坚定地告诉我:“是我们班主任黄老师。”借此也告诫各位毕业生,如果想找到专业对口的工作,最基本的条件就是专业知识合格。
  最后,就是面试机会的把握。实习面试的时间最多也就是5分钟,也就是说,你必须在5分钟内展现出自己的优势。这一点听起来似乎过于残酷或者有些儿戏,但事实如此,企业没有太多时间去考察一个人的真实实力,只能在2~4个小时之内对上百人进行初步评判。所以,面试时要注意自己的精神状态,对考官而言,这种状态直接反映了应试者的毅力和冲劲。
  如果你通过了实习期的岗位争夺战,祝贺你已经通过了职场生涯第一关的考验。然而,后面的实习期才是真正的考验。
  
  实习期间“习”什么
  
  实习期虽然只有短短几个月,却是企业对毕业生真正的“面试”。原因很简单,在没拿到毕业证之前,企业并不承认你的学位及能力,仅仅把你当成一个廉价劳动力看待,而且,企业通常会按照1∶1.5的比例进行招募人数预留,也就是说,只有10个岗位却有15个人在竞争。显然,实习生必须在实习期间经过一系列的系统性调整,才有可能在实习结束后成为企业的正式员工。
  
  认识社会,调整心态
  对于我们部门的实习生,我必须要向他们讲“真实的社会”这一课,这一堂课实在是太重要了。不是所有公司都像电视剧和小说里讲的那么完美:同事和睦相处、领导体恤下属、团队团结一心勇往直前……
  每家公司都有自己的不足之处,实习生必须用一颗包容的心去接受这种现实。你可以看不惯,也可以提出改善意见,但不能只有抱怨,你只能先适应,并逐步在自己能力范围内进行修正。如若不然,企业不会“强留佳客宴王孙”,别忘了,企业是按照1∶1.5的比例进行岗位人员储备预留的。
  
  依靠“学习力”改善自身不足
  调整好心态之后,就是考验自己“学习力”的时候了,这也是提升自我能力的最核心部分。这里讲的“学习力”,就是在实习期间,在最短时间内学会工作中必要的核心元素。
  如何提升“学习力”?首先需要了解自己的不足。我们没有太多的时间资源让自己全面学习,必须找出自己最为缺失之处,投入全部时间加以修正。一般情况下,新入职人员的不足之处通常表现为对业务流程不熟练,专业知识无法与工作接口、无法理解公司行为、竞争意识不强、成长速度慢等,这些均需要依靠“学习力”进行修正。
  1.对于专业知识无法与工作接口,建议可以从书籍中寻找答案,阅读是快速吸收他人成功经验的最好办法。大学生在学校学的知识多偏重理论,在实际工作使用时总感觉格格不入,其实知识的转化是需要时间的,而几个月的实习期着实短的可怜。此时,实习生可以选择阅读一些实用性较强的杂志,等有空余时间了,再翻阅专业的理论书籍,找出其中的对应之处加以揣摩,将实际与理论相结合,以便自己容易理解应用。
  2.职场新人往往无法理解公司的某些做法,这其实是不熟悉公司的企业文化。每个企业成型时,都会形成某种固定的思维模式,这种模式是被公司所认可的,也就是我们所说的企业文化。在企业文化的熏陶下,整个团队会高度认同一种价值观,如果你偏偏要背离它,就会被当成团队“异类”清除出局。
  或许你认为一件事理论上是合理的,但企业文化却不允许如此执行,这时,就要向公司前辈请教,以免陷入两难的境地。最简单的办法,就是找一个与自己尚能谈心的前辈,邀约一起吃个饭、喝口小酒,告诉他你的困惑,真心希望他能够予以指导。酒过三巡后,自己必然会受益匪浅。
  3.实习生必须要有竞争意识。即使你和好友一起被招募进公司作为储备人员培养,不管私下关系如何之好,在工作上你们同样是竞争的对手。而超越对手惟一的办法,就是“实践再实践”。
  上级主管会习惯性地对新人进行比较,因为他们站在同一起跑线上,因而比较的结果也相当明显。所以,当把同样一项工作交给各位实习生时,竞争就拉开序幕了。在交付工作成果时,成功者会获得新的项目予以锻炼,而失败者可能成为其副手或是就做些简单枯燥的工作,这样在实习结束后,两人的差距就相当明显了。所以,你必须努力得到更多的“实践机会”。
  4.实习生的成长速度究竟要有多快?事实上是这要看上级主管对你的“期望”有多高,如果低于他的期望值,主管会认为你发展潜质平庸;如果高于期望值,那么你将会获得更多的实践机会。
  提升成长速度的办法就是“检讨”,这也是将你的“学习力”大幅提升的关键。通过自我检讨,找出实践中的成功之处予以保留,并对不足之处进行分析,哪些问题可以修正,哪些问题必须避免,找到问题的根源,在下一次的实践中进行验证。
  那么,怎样有效地进行检讨?其实,你只需在每晚睡觉前写篇日记,可这看似简单,却不容易做到,除了要有持之以恒的毅力,还必须有科学的日记方法才能见成效:
  首先是检讨的时间,一定要在睡觉之前。因为经过晚饭后几小时的休整,此时的心情基本已经平静,能有效地审视自我。
  其次是检讨的内容:
  一要检讨自己当天的效率问题,比如今天的工作完成是否达标,如果没有,是哪些事情干扰了你。实习生往往因为自己是新人,而不好意思拒绝别人的请求,从而耗费了大量的时间。你需要学会适当的拒绝,同时告知对方你目前处理事务的紧急性以获得理解,慢慢地,你就会学会一种提升效率的简单办法——对无效事务说“不”!
  二要检讨自己当天的沟通问题。销售、产品筹划、产销协调等任何工作都要依靠沟通才能完成,所以,检讨的时候要回想一下,自己今天说的话是否词不达意,面对别人的质疑是否无从解释等。对于沟通不畅之处,要学会自己在心里搭建一个场景,反复练习当天的沟通情景,找出解决的办法。当这种练习成为习惯后,每当你与别人沟通时,心中的“场景”就会自动浮现出来,你可以预见对方将如何与你沟通,并寻找出最佳答案。
  
  最后,希望各位毕业生能够好好利用实习期,敲开通往职场生涯的第一个大门。
  (编辑:吴明 housy0116@ 126.com)
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