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摘 要：企业文化是企业发展的精神动力，对企业的发展具有积极的推动作用。青年员工是企业科学发展的基石，因此企业文化如何更好的在青年员工队伍中的落地实践，也就事关企业的长远发展，最大限度地提高电网企业的工作效率，更好地满足群众日益提升的用电需求和服务期望。
关键词：企业文化；青年员工；落地实践
国网企业文化作为企业的精神内涵，代表着企业的核心竞争力，代表着企业的发展能力，更是别于其他企业的标志。因此在激烈的市场竞争中，要想实现企业的长足发展就必须深入推进企业文化建设，将企业文化落实到实践中去。青年员工是电网企业的未来，企业文化在青工队伍的落地实践也决定了未来一段时期，电网事业的发展幅度和速度。国网莆田供电公司团委（下文简称公司团委）就通过“三维体系”建设，以X轴“全员参与”为基础，通过Y轴“全程覆盖”加强创建的广度，以Z轴“全面融合”提升示范点建设的成效高度，推进企业文化在青年员工队伍中落地生根、指导实践。
一、三维之X轴：基础——全员参与
（一）企业文化进“我”心
1.明确年度目标任务。在年度团员代表大会上，以《弘扬优秀企业文化，构筑三大发展“同心圆”》为题，向全体青年员工代表传递年度企业文化目标任务，明确年度企业文化建设目标、责任人和组织机构，每季度跟踪落实企业文化示范点建设进度，解决薄弱环节。
2.建设立体传播平台。通过班组环境整治、视频展播、经典诵读、榜样选树和团支部活动，做到“感同身受、眼有所见、耳有所闻、学有标杆、亲身参与”，从“眼、耳、身、心、意”等多方面得到企业文化熏陶。
3.加强主题活动策划。以团支部为单位，开展“一季度一主题”大讨论等企业文化建设活动，加强人、财、物投入力度，结合各时期工作重点组织征文活动和书画展等主题活动，鼓励QC成果运用，形成正向的舆论聚焦，加强员工与文化落地工作的互动。
（二）企业文化入“我”手
1.实施“六联六促”工程。即“班子联系一线促文化落地、机关联系基层促业务融合、干部联系群众促作风转变、党员联系群众促党群和谐、窗口联系客户促形象提升、供电联系社会促文化弘扬”。建成企业文化建设的分级培训、落地和实践机制。
2.开展文化宣贯培训。充分运用团支部“三会一课”、每周固定学习、新员工“体验日”等载体，送企业文化进部室、班组、员工。青年员工参与率达100%。
3.拓宽日常潜移默化。定期维护企业文化专题网页，规范品牌标识应用，建设职工书屋、组织道德讲坛和先进人物宣讲，表彰先进青年和集体，树立正确的价值取向，明确是非曲直、利弊得失、尊卑荣辱，弘扬社会主义核心价值观。
（三）企业文化伴“我”行
1.实现“外部期望内部化”。打造“主动、靠前、规范、廉洁”四个服务品牌，做好地方发展“先行官”，组建“电力义修哥”服务队深入各重点企业和建设项目项场，了解掌握企业用电需求情况，征询用电意见和建议，做好服务发展“最先一公里”。走访大客户企业共16家，进社区18个，服务居民180户，进农村17个，服务村民306户，解决客户用电问题48个。
2.广泛开展志愿服务。开展“青年文明号”服务示范月 、青春光明行等活动，开展供电服务进移民小区、节能减排“三下乡”和贫困学子“圆梦”行动等各类公益行动。
二、三维之Y轴：措施——全程覆盖
（一）加强队伍建设，锻造过硬团队
1.开展团员标准化管理。开展团员履职评价，评价结果与评先评优、通道人才申报、推荐后备干部等挂钩。定期开展思想动态分析和差错纠偏，牢固樹立“三本三无”意识，让青年员工坚持本色做人、尽责本职工作、避免本位主义；带动身边同事实现优质服务无违诺、安全生产无违章、党风党纪无违规。
2.坚持正确观念养成。通过常态开展效能监察、技能培训和文明督导，规范青年员工“上班八小时”行为；组织“每年读一本书、做一件善事、帮助一个人”等积极向上的活动，做好“下班八小时”引导，养成青年员工良好的职业操守和生活习惯。
3.拉紧党风廉政“两条线”。构建从业行为“低压线”，在公司局域网设置“曝光台、光荣板”，营造“纪律就在身边”氛围。不断规范工程施工、物资采购、用电受理等业务管理，每年修订《纠风行风建设管理制度》，明确工作要求和禁令，形成一道不能触碰的纪律“高压线”，将青年员工的从业行为约束在纪律框架内，营造严于用权、照章办事的企业氛围。
（二）注重青工关爱，构筑和谐家园
1.工作环境更加安全。实施现场勘察到位、安全措施落实到位两个100%督查，加大“安措”投入建立安全生产专项奖励考评机制。
2.办公环境更加舒适。供电所环境修缮100%覆盖，投入资金大力改善职能部门及基层单位办公条件，创建健康食堂，引进星级物业管理。
3.成长成才更有空间。开展入司5年员工成长轨迹分析，建成员工职业发展“四条通道”，开展“卓越青工成长导航”计划，让青年职工成长空间更广阔。
4.幸福指数更有保障。每年制定10个为员工办实事项目，针对青年员工阅历不多、容易冲动等特性，举办职业健康防护、情绪疏导讲座。组建青年自组织，积极打造青年之家。
三、三维之Z轴：目标——全面融合
（一）理念融合，激发青工内生动力
1.完善考核评价体系。优化考核评价体系，工作评价做到容错幅度与承载力相结合、业绩评定做到保本与超额完成相结合、员工关爱做到畅通渠道与合理化建议相结合、班组建设厘清有效与无效相结合、工作界面做到统筹与分级管理相结合。通过班组减负等措施，推进企业愿景与班组愿景的结合，班组愿景与员工愿景的融合，激发员工内生动力。
2.打造企业文化展示平台。加强班组文化阵地建设。通过实物摆放、视频、新媒体互动等形式，集中展示青年员工摄影、书法、绘画、手工饰品制作及VCR等才艺作品，展示员工昂扬向上的精神风貌和积极健康的生活态度。
（二）内外融合，树立责任央企形象
1.主动接受社会监督。建设社区、乡镇宣传栏116个，公开群众关心的用电、缴费、电价、营业等相关政策和收费标准，公布行风监督热线，提供业务办理过程及收费标准信息查询方式，实现政策透明、信息对等。
2.借力新媒体加强沟通。充分发挥青年员工在新媒体传播上的先天优势，通过微博、微信等新媒体平台，在展示正面形象的同时，及时发布计划性停电区域、延时送电信息等，拓宽与社会各界的沟通渠道。
通过“三维体系”在公司的青年员工队伍中的全面实施，促进了企业、电网、员工的和谐发展，也得到了政府、社会、用户、员工的多方认可。公司团委将继续健全完善“三维”创建体系，持续提升建设水平，让青年员工队伍在企业科学发展的征程中，发挥越来越重要的作用。
作者简介：
郑丽默，女，中共党员，现任国网莆田供电公司团委副书记。
关键词：企业文化；青年员工；落地实践
国网企业文化作为企业的精神内涵，代表着企业的核心竞争力，代表着企业的发展能力，更是别于其他企业的标志。因此在激烈的市场竞争中，要想实现企业的长足发展就必须深入推进企业文化建设，将企业文化落实到实践中去。青年员工是电网企业的未来，企业文化在青工队伍的落地实践也决定了未来一段时期，电网事业的发展幅度和速度。国网莆田供电公司团委（下文简称公司团委）就通过“三维体系”建设，以X轴“全员参与”为基础，通过Y轴“全程覆盖”加强创建的广度，以Z轴“全面融合”提升示范点建设的成效高度，推进企业文化在青年员工队伍中落地生根、指导实践。
一、三维之X轴：基础——全员参与
（一）企业文化进“我”心
1.明确年度目标任务。在年度团员代表大会上，以《弘扬优秀企业文化，构筑三大发展“同心圆”》为题，向全体青年员工代表传递年度企业文化目标任务，明确年度企业文化建设目标、责任人和组织机构，每季度跟踪落实企业文化示范点建设进度，解决薄弱环节。
2.建设立体传播平台。通过班组环境整治、视频展播、经典诵读、榜样选树和团支部活动，做到“感同身受、眼有所见、耳有所闻、学有标杆、亲身参与”，从“眼、耳、身、心、意”等多方面得到企业文化熏陶。
3.加强主题活动策划。以团支部为单位，开展“一季度一主题”大讨论等企业文化建设活动，加强人、财、物投入力度，结合各时期工作重点组织征文活动和书画展等主题活动，鼓励QC成果运用，形成正向的舆论聚焦，加强员工与文化落地工作的互动。
（二）企业文化入“我”手
1.实施“六联六促”工程。即“班子联系一线促文化落地、机关联系基层促业务融合、干部联系群众促作风转变、党员联系群众促党群和谐、窗口联系客户促形象提升、供电联系社会促文化弘扬”。建成企业文化建设的分级培训、落地和实践机制。
2.开展文化宣贯培训。充分运用团支部“三会一课”、每周固定学习、新员工“体验日”等载体，送企业文化进部室、班组、员工。青年员工参与率达100%。
3.拓宽日常潜移默化。定期维护企业文化专题网页，规范品牌标识应用，建设职工书屋、组织道德讲坛和先进人物宣讲，表彰先进青年和集体，树立正确的价值取向，明确是非曲直、利弊得失、尊卑荣辱，弘扬社会主义核心价值观。
（三）企业文化伴“我”行
1.实现“外部期望内部化”。打造“主动、靠前、规范、廉洁”四个服务品牌，做好地方发展“先行官”，组建“电力义修哥”服务队深入各重点企业和建设项目项场，了解掌握企业用电需求情况，征询用电意见和建议，做好服务发展“最先一公里”。走访大客户企业共16家，进社区18个，服务居民180户，进农村17个，服务村民306户，解决客户用电问题48个。
2.广泛开展志愿服务。开展“青年文明号”服务示范月 、青春光明行等活动，开展供电服务进移民小区、节能减排“三下乡”和贫困学子“圆梦”行动等各类公益行动。
二、三维之Y轴：措施——全程覆盖
（一）加强队伍建设，锻造过硬团队
1.开展团员标准化管理。开展团员履职评价，评价结果与评先评优、通道人才申报、推荐后备干部等挂钩。定期开展思想动态分析和差错纠偏，牢固樹立“三本三无”意识，让青年员工坚持本色做人、尽责本职工作、避免本位主义；带动身边同事实现优质服务无违诺、安全生产无违章、党风党纪无违规。
2.坚持正确观念养成。通过常态开展效能监察、技能培训和文明督导，规范青年员工“上班八小时”行为；组织“每年读一本书、做一件善事、帮助一个人”等积极向上的活动，做好“下班八小时”引导，养成青年员工良好的职业操守和生活习惯。
3.拉紧党风廉政“两条线”。构建从业行为“低压线”，在公司局域网设置“曝光台、光荣板”，营造“纪律就在身边”氛围。不断规范工程施工、物资采购、用电受理等业务管理，每年修订《纠风行风建设管理制度》，明确工作要求和禁令，形成一道不能触碰的纪律“高压线”，将青年员工的从业行为约束在纪律框架内，营造严于用权、照章办事的企业氛围。
（二）注重青工关爱，构筑和谐家园
1.工作环境更加安全。实施现场勘察到位、安全措施落实到位两个100%督查，加大“安措”投入建立安全生产专项奖励考评机制。
2.办公环境更加舒适。供电所环境修缮100%覆盖，投入资金大力改善职能部门及基层单位办公条件，创建健康食堂，引进星级物业管理。
3.成长成才更有空间。开展入司5年员工成长轨迹分析，建成员工职业发展“四条通道”，开展“卓越青工成长导航”计划，让青年职工成长空间更广阔。
4.幸福指数更有保障。每年制定10个为员工办实事项目，针对青年员工阅历不多、容易冲动等特性，举办职业健康防护、情绪疏导讲座。组建青年自组织，积极打造青年之家。
三、三维之Z轴：目标——全面融合
（一）理念融合，激发青工内生动力
1.完善考核评价体系。优化考核评价体系，工作评价做到容错幅度与承载力相结合、业绩评定做到保本与超额完成相结合、员工关爱做到畅通渠道与合理化建议相结合、班组建设厘清有效与无效相结合、工作界面做到统筹与分级管理相结合。通过班组减负等措施，推进企业愿景与班组愿景的结合，班组愿景与员工愿景的融合，激发员工内生动力。
2.打造企业文化展示平台。加强班组文化阵地建设。通过实物摆放、视频、新媒体互动等形式，集中展示青年员工摄影、书法、绘画、手工饰品制作及VCR等才艺作品，展示员工昂扬向上的精神风貌和积极健康的生活态度。
（二）内外融合，树立责任央企形象
1.主动接受社会监督。建设社区、乡镇宣传栏116个，公开群众关心的用电、缴费、电价、营业等相关政策和收费标准，公布行风监督热线，提供业务办理过程及收费标准信息查询方式，实现政策透明、信息对等。
2.借力新媒体加强沟通。充分发挥青年员工在新媒体传播上的先天优势，通过微博、微信等新媒体平台，在展示正面形象的同时，及时发布计划性停电区域、延时送电信息等，拓宽与社会各界的沟通渠道。
通过“三维体系”在公司的青年员工队伍中的全面实施，促进了企业、电网、员工的和谐发展，也得到了政府、社会、用户、员工的多方认可。公司团委将继续健全完善“三维”创建体系，持续提升建设水平，让青年员工队伍在企业科学发展的征程中，发挥越来越重要的作用。
作者简介：
郑丽默，女，中共党员，现任国网莆田供电公司团委副书记。