海尔集团业务流程再造案例分析

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知识经济和经济一体化浪潮席卷全球,企业外部环境复杂多变,市场竞争日趋激烈,为适应新环境下探索新目标的新道路,海尔集团就内部管理进行系列变革创新,本文就海尔集团业务流程再造的典型案例进行分析,介绍其实施背景、理论依据、主要做法,并通过其中蕴含的管理创新得出启示.
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