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军队医院门诊药房长期以来采用窗口调剂模式，以完成配方发药工作为主。随着医疗体制改革的不断深入，医药市场竞争日异激烈，为兵服务工作要求不断提高，给军队医院门诊药房的运行管理带来了新挑战。笔者认为，在全面加强门诊药房管理的同时，单独设立军人窗口，开设用药咨询窗口，采用敞开式服务以及引人自动化设备等运行模式势在必行。