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目前,我国博物馆志愿工作已经开始出现志愿者参与讲解、翻译、甚至博物馆研究与文物鉴定等多种工作的趋势。在志愿者队伍的专业化诉求日益加深的背景下,针对志愿者的各种培训工作也必将逐渐纳入志愿者正规化建设日程中。如何做好博物馆志愿者培训工作,达到博物馆与志愿者、观众的共赢目标,已经成为博物馆发展和博物馆社会教育工作中必须思考、解决的重要问题。