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医学模式自20世纪70年代由生物医学模式发展到生物-心理-社会医学模式。随着病人文化层次的提高，其需求也在不断变化和扩大。但由于各种原因护士人力资源缺乏仍是全球性的问题。据统计，各医院普通病房实际床护比为1：0．36，最低为1：0．26，离合理的配置比例1：0．49还有一定的距离。护士人力资源的不足将会使护理服务不到位，影响医院的基础服务质量。如何合理开发利用现有的人力资源，为病人提供高品质的服务，已成为现代护理管理的核心。我科从2007年开始在领导的支持下，根据科室收治病人情况及护理人力资源的状况，