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发展现代服务业的关键是在应对加入WTO的挑战中提高经营效益.我国服务业应结合世界服务领域发展的趋势和我国的实际情况,做好顾客沟通、重点项目管理和筛选、产品生命周期分析、适当扩大规模、采取激励措施、选择适宜服务对象,注意服务品牌与形象树立,提高服务水平与质量及设定服务技巧等十个方面的工作.
服务业：在应对加入WTO的挑战中提高效益
【摘 要】
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发展现代服务业的关键是在应对加入WTO的挑战中提高经营效益.我国服务业应结合世界服务领域发展的趋势和我国的实际情况,做好顾客沟通、重点项目管理和筛选、产品生命周期分
【机 构】
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辽宁师范大学
【出 处】
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生产力研究
【发表日期】
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2002年2期
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