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移动应用商店服务最终的成功依赖于用户的持续使用。本文以移动应用商店行业为研究对象，在简单介绍了该行业产业价值链的角色构成后，尝试以用户角度为切入点，寻找影响用户持续使用移动应用商店意愿的影响因素，并着重从用户满意度、用户感知价值（感知有用性、感知风险、感知成本）、持续承诺和用户自我创新意识几方面，分析其对持续使用意愿的影响作用。