【摘 要】
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在互联网购物飞速发展的今天,网上消费热潮高涨不落,实体店该如何在互联网时代继续占有自己的一席之地,成为了各大品牌的一大销售难题。旗舰店作为最具代表性、规模最大的地
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在互联网购物飞速发展的今天,网上消费热潮高涨不落,实体店该如何在互联网时代继续占有自己的一席之地,成为了各大品牌的一大销售难题。旗舰店作为最具代表性、规模最大的地方实体店,其引领购物风潮、带领客户对产品进行更深层次体验的作用与责任更是重大。从旗舰店的本质出发,分析情感体验设计的发展历程,将旗舰店空间作为一个情感交流的场所进行设计,探讨如何让抓住顾客消费心理,将情感体验符号化、实体化,进而研究情感体验设计方法,增强顾客与店内产品的互动体验,实现更高层次的售卖购物双向体验。
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