基于信誉的B2C平台开放和网络零售商进驻策略研究

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基于零售商信誉,研究拥有传统实体门店的B2C平台零售商的平台开放策略和网络零售商的进驻策略。首先,分别分析了平台未开放、平台开放且网络零售商进驻时,B2C平台零售商和网络零售商的均衡价格及利润,其次,通过比较平台开放前后两家零售商的利润,给出了B2C平台零售商开放平台、网络零售商进驻平台的策略选择条件,最后,通过算例分析消费者类型、平台组间交叉网络外部性、信誉和信誉成本等因素对零售商策略选择的影响。研究发现,对于B2C平台零售商来说,网络零售商的信誉、网络消费者占消费群体的比例和信誉成本对利润有负向影响,平台组间交叉网络外部性及其自身信誉对利润有正向影响;对网络零售商来说,除了平台组间交叉网络外部性对利润有正向影响、信誉成本对利润有负向影响外,其他因素对利润的影响并不单调,利润会随着这些因素的增加而先增后减。
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