信息化背景下高校档案服务策略研究

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  【摘 要】随着社会的向前发展,未来档案都将向电子化的方式发展。在信息化背景下,高校档案管理人员要做好将纸质档案电子化的工作,发挥电子档案共享的优势,提供优质服务。
  【关键词】信息化;档案服务;档案管理
  【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】1671-1270(2018)11-0035-01
  一、电子化档案根源分析
  在信息化时代,将普通的纸质档案电子化,有以下几个优势:第一,便于保存。纸质化档案保存受环境的影响很大,它要占很大的空间、易受潮发霉等,将纸质档案电子化,可以将档案存储在硬盘中,随着科学技术的发展,硬盘的容量将越来越大,一块硬盘可以保存海量的文件;第二,便于索引。如果要查找一份纸质存档,档案管理員会花费很多时间,将档案电子化以后,只要管理员做好档案的索引工作,就可以根据一个或多个关键词迅速搜索出来;第三,便于档案挖掘和推送。目前人们已经开发出智能的档案挖掘技术,应用电子档案,可以智能的发掘出电子档案的价值,做好档案的分享。
  二、高校档案电子化处理分析
  (一)应用统一的方式处理档案
  应用不同的方式把纸质档案电子化,效果也会不同。比如人们可以把档案变成word档案、CHM档案、PDF档案等。在处理档案中的图片时,可以应用不同的大小、分辨率来处理档案。如果档案的质量参差不齐,部分质量不佳的档案就没有应用价值。为了确保档案的质量,必须先建立统一处理档案的方法。比如人们要建立统一的文格和表格模式、统一的文本录入格式、统一的图片处理方法、统一的文本保有格式。
  (二)建立标准的档案索引格式
  人们在应用档案时,需要应用索引关键词的方式来查找档案。如果档案的索引方法不同,人们会查找不到需要的档案,为了做好档案的索引工作,人们在建立文件夹的时候,要把文件夹取名的方式标准化,这利于文件夹的管理和排序。同理,档案的取名也要依照统一的方式取名,只有应用这样的方法做好档案索引,人们才能按照需求进行索引。
  (三)做好多元化档案保存备份
  通常人们会把档案放到服务器的硬盘中,然而由于种种因素,服务器中的档案可能会出现丢失或损坏的现象,为了保证服务器中档案的安全,需要做好多元化的档案保护工作。工作人员可以建立多元化档案保护机制。对于不重要的临时档案,可以不备份;对于有一定价值的二级档案,可以应用两台服务器双机备份;对于有重要价值的档案,可以应用双机备份+移动硬盘备份;对于有重要价值的档案,可以在做好双机备份+移动硬盘备份的前提下,与云服务器商签署协议,让服务器商帮助做好云备份。
  (四)优化档案安全保护措施
  为了确保档案的安全,需要做好安全保护工作。第一,要建立一套安全保护体系,这套安全保护体系包括应用虚拟数据库保护数据库系统、应用防火墙监控外来的入侵、应用杀毒软件监控病毒的入侵、应用实时扫描软件监控服务器的安全、应用监控日记记录服务器的情况;第二,建立科学的档案管理制度,安装监控设施,避免档案出现各种风险;第三,建立严格的用户管理制度,应用密码口令或指纹口令来验证用户的权限,避免用户越权管理档案,造成档案管理风险。
  三、信息化背景下高校档案服务策略
  (一)应用网页的方法提供档案服务
  网页的方式,是指高校建立一个网页,用户通过网页来获得查询、浏览等服务。这是为用户提供资源共享的基本服务方式。工作人员要建立一个具有亲和力的网站,以便用户能了解网页的使用方法;提供多元化的咨询平台,使用户在遇到困难时可以获得咨询服务;要提供多元化的索引服务,使用户能根据自己的习惯来索引档案;建立交流的平台,使用户可以和其它用户交流档案共享的问题。
  (二)应用定制的方法提供档案服务
  定制的方法,是指把档案按某种方式分类,用户可以直接定制这种类别的档案服务。当这种类别的档案更新后,用户可获得网页的信息推送。用户了解档案内容变更以后,能根据需求了解档案的信息。定制服务是信息技术成熟以后的产物,当前部分网页允许管理员在网页中植入插件,为用户提供定制服务。
  (三)应用推送的方法提供档案服务
  推送服务是指服务器会根据用户的使用习惯来挖掘档案,为用户推送相似的档案。用户获得这样的服务以后,可以由此及彼的获得大量档案信息,拓展档案索引范围。
  电子档案在管理和共享上存在很大优势,随着科学技术的发展,未来档案的管理方法会由纸质档案管理转化为电子档案管理。为了做好电子档案的管理,管理人员要做好电子档案转化的工作,并应用信息化方式共享档案,做好档案共享服务工作。
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