【摘 要】
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目的为适应人们日益增长的健康需求,提高实用技能,提升服务质量,探索健康体检医学服务新模式,推动健康体检又好又快向前发展。方法选取2013年12月来体检的受检人200例为对照
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目的为适应人们日益增长的健康需求,提高实用技能,提升服务质量,探索健康体检医学服务新模式,推动健康体检又好又快向前发展。方法选取2013年12月来体检的受检人200例为对照组,2014年1月来体检的受检人200例为实验组。对两组受检者导检质量评价指标进行评分。结果实验组对导检服务、体检流程、引导单和体检标识四项指标与对照组比较,差异有统计学意义(<0.05)。结论导检在体检过程中的应用,能明显提高受检者的满意度。它不仅提高了健康体检的服务技能,更有助于提升医院的医疗水平及医院的信誉度。
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