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我曾经预测,在加入WTO之后,分销领域的变化可能是中国经济领域变化最大的领域之一。零售业竞争的结果不仅仅是零售商业规模上的变化更可能是零售商业在业态上多元化的开端。它的基本特征之一就是各种无店铺销售方式的兴起。
2005年12月1日,中国政府制定的《直销管理条例》开始生效,从此拉开中国直销业法时代的序幕。
最大的意义并不在直销业本身。因为根据这部法规,直销业要完全按照国际流行的经营方式开展经销,还有一段很长的路要走。但是,无店铺销售的形式开始在法律上有所体现,却是极其不平凡的。
因为,在传统的商业理论中,无店铺销售一直并未受到重视,在高等院校的教科书中无店铺销售的课程也是极为简单,而在传统社会中,无店铺销售业从未被当作一个行业看待。因此,这部法规所影响的,不仅仅是直销,必将是对整个无店铺销售行业的一种鼓励,无店铺销售的发展,应该是2006年市场营销领域可以期待的一件事。
根据国际上通行的标准,无店铺销售主要包括邮购、电视营销、直销网上购物、自动售货机等形式。中国在几年前也根据国际标准制定了自己的目录。
在最近所作的一项消费者购物方式的调查报告中显示,超过40%的消费者使用过无店铺的方式购买商品,在尚未使用无店铺方式的消费者中,还有超过60%的消费者愿意使用无店铺方式,这个数据非常值得关注。我想,至少有以下因素值得注意:
第一,业态结构已经开始调整。虽然有店铺销售仍然是主流业态,人们更容易看到诸如大卖场近几年的快速成长和影响,但往往忽略无店铺经营隐性的发展,统计上也很难准确区分,而实际的发展可能远远超出我们的想象。特别是SARS的出现,让我们从另一个角度认识到无店铺经营的潜力。
第二,新一代消费者的成长已经到了影响购买方式的时刻。根据调查显示,上个世纪80年代以后出生的消费者已经成为消费的主流,而他们倾向于现代购买渠道。购物者越年轻,利用现代渠道的机会越多。
第三,新媒体的发展给无店铺销售提供了坚实的现实基础,以因特网为核心的各类新媒体对分销领域变革的影响越来越明显,具有特殊的意义,无论是信息、管理、物流,还是时空特性都似乎是天然为无店铺销售而产生的。
在商品日益丰富、品种日益繁多、科技含量日益增加、消费者收入日益提高的背景下,消费者购物的个性化趋势必然愈加明显。
我并不认为《直销管理条例》的实施会带来直销产业的大发展,相反,直销条例的严格条件和监管,可能使正规合法的直销公司在数量上极为有限,在企业运营上也会极为谨慎,因此合法公司的整体业绩极有可能在2006年显现下滑的态势。而同时,由于直销条例的出台所引起的对直销的关注,必将转化为大量企业对无店铺销售的兴趣和实质的探索。
可以预计,2006年无店铺销售的发展将会与各种新兴的业态一样迅速而多元,特别是网上购物、邮购都有可能出现比较快速的发展局面。
随着外资企业在这个领域的逐步渗透,无店铺销售的竞争也会趋于强势。
2005年12月1日,中国政府制定的《直销管理条例》开始生效,从此拉开中国直销业法时代的序幕。
最大的意义并不在直销业本身。因为根据这部法规,直销业要完全按照国际流行的经营方式开展经销,还有一段很长的路要走。但是,无店铺销售的形式开始在法律上有所体现,却是极其不平凡的。
因为,在传统的商业理论中,无店铺销售一直并未受到重视,在高等院校的教科书中无店铺销售的课程也是极为简单,而在传统社会中,无店铺销售业从未被当作一个行业看待。因此,这部法规所影响的,不仅仅是直销,必将是对整个无店铺销售行业的一种鼓励,无店铺销售的发展,应该是2006年市场营销领域可以期待的一件事。
根据国际上通行的标准,无店铺销售主要包括邮购、电视营销、直销网上购物、自动售货机等形式。中国在几年前也根据国际标准制定了自己的目录。
在最近所作的一项消费者购物方式的调查报告中显示,超过40%的消费者使用过无店铺的方式购买商品,在尚未使用无店铺方式的消费者中,还有超过60%的消费者愿意使用无店铺方式,这个数据非常值得关注。我想,至少有以下因素值得注意:
第一,业态结构已经开始调整。虽然有店铺销售仍然是主流业态,人们更容易看到诸如大卖场近几年的快速成长和影响,但往往忽略无店铺经营隐性的发展,统计上也很难准确区分,而实际的发展可能远远超出我们的想象。特别是SARS的出现,让我们从另一个角度认识到无店铺经营的潜力。
第二,新一代消费者的成长已经到了影响购买方式的时刻。根据调查显示,上个世纪80年代以后出生的消费者已经成为消费的主流,而他们倾向于现代购买渠道。购物者越年轻,利用现代渠道的机会越多。
第三,新媒体的发展给无店铺销售提供了坚实的现实基础,以因特网为核心的各类新媒体对分销领域变革的影响越来越明显,具有特殊的意义,无论是信息、管理、物流,还是时空特性都似乎是天然为无店铺销售而产生的。
在商品日益丰富、品种日益繁多、科技含量日益增加、消费者收入日益提高的背景下,消费者购物的个性化趋势必然愈加明显。
我并不认为《直销管理条例》的实施会带来直销产业的大发展,相反,直销条例的严格条件和监管,可能使正规合法的直销公司在数量上极为有限,在企业运营上也会极为谨慎,因此合法公司的整体业绩极有可能在2006年显现下滑的态势。而同时,由于直销条例的出台所引起的对直销的关注,必将转化为大量企业对无店铺销售的兴趣和实质的探索。
可以预计,2006年无店铺销售的发展将会与各种新兴的业态一样迅速而多元,特别是网上购物、邮购都有可能出现比较快速的发展局面。
随着外资企业在这个领域的逐步渗透,无店铺销售的竞争也会趋于强势。