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本文以移动通信行业内部审计整改跟进为出发点,依托中国移动上海公司自身的系统开发资源,运用设计思维,将机器人流程自动化(Robot Process Automation,简称RPA)、自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)和数据爬虫等技术应用于实践,对企业内控平台进行重构和优化,开发出一种数字化内部审计整改跟进系统.