【摘 要】
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【正】 企业产品的质量直接影响到一个企业的信誉,企业的信誉意味着企业的生存"源泉";在商品时代,随着入世带来的机遇和挑战,用户更是"上帝",一个企业只有产品质量过硬,服务
【机 构】
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中国核工业23公司连云港项目部技术管理室
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【正】 企业产品的质量直接影响到一个企业的信誉,企业的信誉意味着企业的生存"源泉";在商品时代,随着入世带来的机遇和挑战,用户更是"上帝",一个企业只有产品质量过硬,服务意识应跟上,才能有上帝的"青睐"。因此,当产品质量与用户发生纠纷时,作为企业的负责人就应该认真对待、慎重处理,采取相应对策,有如下几点可供业内人士借鉴:1.派高水准专业技术人员进行产品质量维修检查。对产品中存在的问题,不论是用户使用不当还是产品自身的质量问题,首先解决产品现有的问
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