【摘 要】
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目的分析探讨以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响。方法选取本院2018年11月~2019年11月接收的188例体检人员开展本次试验研究,将2018年11月~2019年04月实施常规
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目的分析探讨以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响。方法选取本院2018年11月~2019年11月接收的188例体检人员开展本次试验研究,将2018年11月~2019年04月实施常规管理模式的94例体检人员划分为参照组,将2019年05月~2019年11月实施以问题为导向管理模式的94例体检人员划分为研究组,比较两组体检人员的管理效果。结果与参照组主动服务评分、沟通能力评分、护理礼仪评分和人文关怀评分相比,研究组明显偏高(P<0.05);与参照组整体护理管理满意度相比,研究组明显偏高,差异有
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