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有一住户在入住后第二年发现客厅地面正中出现了一道长长的裂纹,将地砖拉断,地下室顶面相应位置也有裂纹出现.但开发商和承建单位的工程师发现设计图纸、施工资料都没有问题,现场基础和墙体无任何变化,可见不是由地基沉降引起的,另外住户在使用过程中也无不当,一层地面也就是地下室顶板为整体现浇板,怎么会出现这么长的裂缝呢?这让开发商和承建单位都大伤脑筋.