【摘 要】
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目的应用医护一体化优质护理模式,提升民营医院整体服务效能。方法采用设置医疗护理岗位层级,成立医护一体化小组,制定岗位职责,健全绩效管理方案等,构建优质护理管理长效机
【机 构】
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郑州大学附属肿瘤医院/河南省肿瘤医院,河南省肿瘤医院鹤壁分院,
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目的应用医护一体化优质护理模式,提升民营医院整体服务效能。方法采用设置医疗护理岗位层级,成立医护一体化小组,制定岗位职责,健全绩效管理方案等,构建优质护理管理长效机制。结果医护一体化模式实施后,患者、医生对护理工作的满意度明显提升,临床护理质量与安全较实施前有显著改善,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论医护一体化优质护理模式是一种优化组合的护理模式,更加强调医护配合程度和工作的无缝衔接,提高利益相关方对护理工作的满意度,提高临床护理质量与安全,对护理专业的健康发展将起到一定的促进作用。
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