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目的：探讨开展优质护理服务的方法和效果。方法：制定实施方案，考核标准，并强化管理措施，简化护理文书，完善护理支持系统，责任到人。结果：提高了护理质量的合格率及病人的满意度、降低了护理不良事件的发生率，差异均具有统计学意义（P〈0．01）。结论：开展优质护理服务有利于提高护理质量和病人满意度。
开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析
【摘 要】
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目的：探讨开展优质护理服务的方法和效果。方法：制定实施方案，考核标准，并强化管理措施，简化护理文书，完善护理支持系统，责任到人。结果：提高了护理质量的合格率及病人的满意度、降低
【机 构】
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兰石医院手术麻醉科
【出 处】
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甘肃医药
【发表日期】
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2013年2期
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