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群际接触效应指的是如果个体与外族群成员之间友好交往,特别是形成了友谊关系,能够有效降低个体对外族群的偏见,改善对外群体的态度。本文介绍了群际接触假说发展成为群际接触理论的过程,述评了积极接触（友谊）改善群际偏见的系列研究,详细阐释了消极接触影响群际关系的心理机制,以及冲突情境下群际接触效应的特点。