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企业的社会资本包括企业的内部社会资本和企业的外部社会资本.前者有利于推动企业成员的信任与合作,促进企业各部门问的沟通与协调,从而增强企业内部凝聚力的人际关系网络.后者有助于企业涉取各种稀缺资源的社会关系网络.从企业资本的角度看,企业的竞争优势除了必须依靠企业的物质资本、金融资本、人力资本和知识资本外,还与企业的社会资本息息相关.企业内部社会资本积累有利于提高企业的经济效率、促进企业的知识转移和知识共享、挖掘和开发企业员工的'冗余信息';企业外部社会资本积累有利于企业获得机会利益、涉取参与竞