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在农村有很多人想参与到电子商务中去,但很显然并不是所有人都能迅速掌握使用电子商务的一些技能。作为一个初入行的淘宝店店主,应该把注意力放在产品品质的把控、自媒体的运用、吸引自然流量、打造口碑吸引回头客这些工作上。在做好农村电商的问题上,笔者有三点建议:
一、知己,了解自己的产品
首先请大家思考:偏远农村的农副产品优势是什么?农村的农副产品就一定是好的吗?我国农村地区广阔,你的农副产品优势又是什么?思考好这些问题,才能真正地说你做好了做农村电商的准备。想当然地认为农村产出的农副产品就是好产品,不掺假就是正宗货,这样是做不好农村电商的。要把农副产品卖出去就必须要了解自己的产品,了解每一个环节。
在产品特性上,你必须了解产品的一些基本特点,比如药食用价值、耐储性、烹饪方法等。在产地选择上,以橘子为例,橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳,是田地的还是山坡的,向阳还是背阳,种植土壤的酸碱度,附近是否有污染源等。土质、水质、海拔、日照都要有一定了解。在生产工艺上,如何避免污染、如何提高品质、如何保证口味都要有所了解。以水稻为例,水稻生长过程中如何施肥?是否会给水稻造成有害残留?在什么情况(天气、成熟程度)下收割水稻产出的大米品质最佳?稻谷如何去糠?都应去了解清楚。
二、知彼,了解目标客户的需求
想要吸引自然流量,就必须找到产品的消费目标客户群体,并且要知道顾客的需求。近年来,互联网消费者纷纷为健康买单,绿色原生态、无农药残留、农家等关键词的相关产品销量暴增。互联网上也出现了许多的挂羊头卖狗肉的假农家产品卖家,因此你必须证明你就是“卖羊肉的”。
三、良心,建立与顾客间的信任
电商也好,传统商业也罢,成功的关键始终在乎“信”字。良心始终是做生意成功的法宝。那么如何让消费者信任我们的良心产品呢?建议从“朋友圈”入手做出影响力。这并不是叫各位在朋友圈狂发广告,而是从自己的生活出发融入消费者的生活中。创造这种羁绊的方法在于:坚持用文字、照片、视频记录你与产品的故事,记录农产品播种、生长、收货、制作的过程,通过朋友圈、微博等自媒体渠道发布出去。
我们自己就是消费者,仅仅是打上绿色、无公害的标签或者罗列一些功效就能真正地消除我们的疑虑让我们放心消费吗?很显然,不能。但如果你朋友圈中有这么一个人,他并不卖东西,他每天就记录他进入山区农村,怎么去挑选,怎么去甄别安全的食品,然后把自己家人吃的过程记录下来。你是不是会经常去关注一下他?如果你连续几个月一直关注他,或者与他建立了联系,你会不会希望他在为他家人挑选食品的同时,帮你也采购一点,哪怕贵一点?人与人之间的信任是通过接触与累积形成的,就像淘宝店的好评与等级一样,这都需要一個坚持、耐心、用心的长期努力过程。
一、知己,了解自己的产品
首先请大家思考:偏远农村的农副产品优势是什么?农村的农副产品就一定是好的吗?我国农村地区广阔,你的农副产品优势又是什么?思考好这些问题,才能真正地说你做好了做农村电商的准备。想当然地认为农村产出的农副产品就是好产品,不掺假就是正宗货,这样是做不好农村电商的。要把农副产品卖出去就必须要了解自己的产品,了解每一个环节。
在产品特性上,你必须了解产品的一些基本特点,比如药食用价值、耐储性、烹饪方法等。在产地选择上,以橘子为例,橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳,是田地的还是山坡的,向阳还是背阳,种植土壤的酸碱度,附近是否有污染源等。土质、水质、海拔、日照都要有一定了解。在生产工艺上,如何避免污染、如何提高品质、如何保证口味都要有所了解。以水稻为例,水稻生长过程中如何施肥?是否会给水稻造成有害残留?在什么情况(天气、成熟程度)下收割水稻产出的大米品质最佳?稻谷如何去糠?都应去了解清楚。
二、知彼,了解目标客户的需求
想要吸引自然流量,就必须找到产品的消费目标客户群体,并且要知道顾客的需求。近年来,互联网消费者纷纷为健康买单,绿色原生态、无农药残留、农家等关键词的相关产品销量暴增。互联网上也出现了许多的挂羊头卖狗肉的假农家产品卖家,因此你必须证明你就是“卖羊肉的”。
三、良心,建立与顾客间的信任
电商也好,传统商业也罢,成功的关键始终在乎“信”字。良心始终是做生意成功的法宝。那么如何让消费者信任我们的良心产品呢?建议从“朋友圈”入手做出影响力。这并不是叫各位在朋友圈狂发广告,而是从自己的生活出发融入消费者的生活中。创造这种羁绊的方法在于:坚持用文字、照片、视频记录你与产品的故事,记录农产品播种、生长、收货、制作的过程,通过朋友圈、微博等自媒体渠道发布出去。
我们自己就是消费者,仅仅是打上绿色、无公害的标签或者罗列一些功效就能真正地消除我们的疑虑让我们放心消费吗?很显然,不能。但如果你朋友圈中有这么一个人,他并不卖东西,他每天就记录他进入山区农村,怎么去挑选,怎么去甄别安全的食品,然后把自己家人吃的过程记录下来。你是不是会经常去关注一下他?如果你连续几个月一直关注他,或者与他建立了联系,你会不会希望他在为他家人挑选食品的同时,帮你也采购一点,哪怕贵一点?人与人之间的信任是通过接触与累积形成的,就像淘宝店的好评与等级一样,这都需要一個坚持、耐心、用心的长期努力过程。