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为了更好地了解珠宝销售人员的实际工作状态,我常常会去一些珠宝销售专柜走走。但是往往会遇到这样的一幕:远远看到销售人员在没有顾客的时候,悠闲地倚靠着柜台,跟旁边的同事聊着天,有说有笑。当走近后,又发现她的工装有大量的褶皱,丝袜有明显的破洞,看到这里,我会在潜意识里对这家店的专业性产生质疑。