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基于Zadeh模糊优越集定义，应用模糊权重约束DEA模型对医院服务效率进行评价。通过最大化模糊隶属函数来确定投入与产出权重的上限和下限，以避免传统DEA模型中权重为0的缺陷。实例选取期末实有床位数和医护人员数为两个投入变量，总诊疗人次和总出院人次为两个产出变量，评价广州市15所医院的相对服务效率。评价结果对医院管理决策更具客观性和实用性。