护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用

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目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法:选取在我院门诊输液的96例病人,依据护理干预方法将其换发为对照组和治疗组,各组48例,对照组实施常规护理,治疗组在此基础上外加护患沟通干预。结果:护理干预后,治疗组疼痛评分相比于对照组,低于后者且差异显著(P<0.05);治疗组输液环境、礼仪服务及技术水平满意度相比于对照组,均高于后者且差异显著(P<0.05)。结论:在门诊输液护理中,采用护患沟通技巧,可促进护理满意度提升,缓解疼痛,临床应用价值广泛。
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