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服务无极限——IT服务的分类及业务范围
服务无极限——IT服务的分类及业务范围
来源 :软件世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kwannew
【摘 要】
:
<正>在人们的日常生活中,服务似乎是无处不在,而且服务的种类非常多。对服务进行分类,可以按不同标准分为不同类型。·按服务时间与销售时间的关系,一般分为售前服务、售中服
【出 处】
:
软件世界
【发表日期】
:
2002年4期
【关键词】
:
IT产业
IT服务
分类
业务范围
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<正>在人们的日常生活中,服务似乎是无处不在,而且服务的种类非常多。对服务进行分类,可以按不同标准分为不同类型。·按服务时间与销售时间的关系,一般分为售前服务、售中服务和售后服务。·按服务的技术含量,可分为技术性服务和非技术性服务。
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