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认真做好企业的思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势。现阶段企业实际工作中，思想政治工作者是做好党的思想政治工作的关键因素，是企业思想政治工作的主要力量。政工干部的工作水平、业务素质和工作效能，直接关系到一个企业思想政治工作的整体质量和实际效果，决定着企业思想政治工作的成败和优劣，在很大程度上影响着企业员工的思想状况、精神境界乃至工作效率。因此，培养和提高政工干部自身的综合素质至关重要。
1 企业政工干部素质培养的内涵
企业政治思想工作者的素质培养应当是综合的、多元素式的，概括起来，主要在以下四个方面：
一是培养企业政工干部的政治思想素质。政治思想素质是政工干部素质的核心。企业政工干部首先要具有坚定正确的政治方向和坚定不移的政治立场，要在重大的原则问题上旗帜鲜明，始终从思想上、政治上、组织上、行动上与党中央保持高度一致。熟知马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等理论并能够妥善应用到具体工作实践当中。具备较强的政治思想素质是做好一名政工干部的基石，因为任何思想政治工作的方式方法都建立在这个前提条件下。所以，企业的政工干部应该不断加强理论素养的培养和提高，强化思想政治素质，更好地为群众服务。
道德作风素质是政工干部的形象。企业政工干部除了要和企业员工一样遵守社会公德、职业道德、家庭美德之外，还必须具备较高的道德素质，要发挥道德行为的模范表率作用，做到言行一致，表里如一，用自己的楷模行为感染人、激励人、教育人、影响人，不仅致力于创造良好的本企业小环境，还要为社会大环境的健康和谐发展贡献一份力量。
作风建设是政工干部思想意识、道德品质、文化素养的综合反映。企业政工干部必须始终坚持理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风。要坚持一切从实际出发，认真贯彻执行党的路线方针政策，要做好调查研究，结合实际情况因地制宜开展工作，带头发扬艰苦奋斗作风，敢于吃苦、迎难而上、勇挑重担。
二是培养企业政工干部着眼全局的能力。这里所说的全局意识就是企业政工干部立足大局，从整体上把握事物的本质和本领。具体的方式方法，应该从多角度、全方位把握舆论和干部群众的思想动态，科学预测相关的各种因素、趋势及后果，正确认识和处理各种矛盾，善于协调各方关系。所有的企业政工干部都要具备高瞻远瞩的真本领、真本事，精心培养全局观念、大局意识和超前意识，准确领会新精神，主动适应新形势，高质量完成新任务。要高屋建瓴，善于从主客观事务发展变化中认清事务的内在本质并看到其质的变化，从全局运行中准确判断因果关系，掌握干部群众思想活动的大方向和发展变化新趋势。这样才能牢牢把握思想政治工作的全局，稳步提高驾驭和总览全局的能力。
三是培养企业政工干部的沟通表达能力。企业政工干部所从事的是企业员工的思想教育和意识形态的向导工作，面对的直接对象是具有情感和认知、判断能力的自然人。这就决定了企业政工干部工作的复杂性、艰巨性、反复性和综合性，要求企业政工干部必须具备良好的沟通表达能力。
沟通表达能力就是使用语言准确表达自己思想和感情的能力，在此基础上和他人建立良好和谐的人际关系的能力。高效的沟通表达能力是政工干部必备的基本素质。在企业内部，在具体的沟通交流时，应重点注意以下几个方面的训练和培养：一是注意场合，选择时机，注重方法的变通。二是要坦诚相待，冷静谦和，以开放坦率的态度与人交流。三是要了解对方的内心，发挥情感作用。四是主动沟通，加强互动，彼此关心。五是均衡关系，着重劝慰，团结为上。在沟通交流时要尊重领导，对属下宽容。当个人利益与总体利益发生冲突时，需要优先考虑全局利益。这样，我们的工作才能做好，沟通协调才能成功。
四是培养企业政工干部的学习能力。学习是提高理论素养、提升精神境界的重要途径。联合国教科文组织曾经做过一项研究，结论是：信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速。在18世纪时，知识更新周期为80～90年；而上个世纪80～90年代，知识更新周期缩短为5年；进入新世纪，许多学科的知识更新周期已经缩短至2～3年。企业政工干部应该将学习摆在重要位置，具有持之以恒的学习精神。要懂得学习是增长才干、提高素质的重要手段，要善于学习，乐于学习，在学习中不断充实和完善自己。加强新知识的学习对改进新时期政工干部的工作具有十分重要的意义，需要树立终生学习的理念，学会多种本领和技能，培养较强的实践工作能力，这是政工干部高效开展思想政治工作的保证。之所以这样说，就是因为企业政工干部工作在第一线，与群众密切接触，自身的能力素质如何，会直接影响到基层党组织发挥出怎样的作用。因此，政工干部必须坚持学习，在实际工作中不间断地注重自身素质能力的提高，使自己真正成为政治思想工作领域的先锋模范。
2 企业政工干部如何在企业发展中发挥“正能量”作用
“正能量”——本是物理学名词，而“正能量”的流行却源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》，其中将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力。现在，由于时代的发展变化，又赋予“正能量”一词以新的内涵，指的是健康乐观、积极向上的动力和情感，已经上升成为一个充满积极向上的象征意义的符号。由这一观点出发，现阶段企业思想政治工作者，就是要在企业党建中充分发挥健康乐观、积极向上的作用，用科学的方式方法引导企业全员以饱满的政治热情，全身心投入到社会主义市场经济建设大潮之中。
具体要求，首先是政工干部要在企业文化建设中发挥作用、形成核心价值观。文化提升是企业建设和发展不可缺少的重要组成部分，如何建设合适、具有较强竞争力的企业文化往往是个难题。企业政工干部的优势恰恰在此时得以体现——无论是对企业文化的认知和理解，还是对企业文化建设的把握与推进方法等，都要优于他人。企业政工干部可以激励企业建设者共同奋斗，弘扬企业文化精髓和核心价值观，指导管理者完善企业建设中的制度文化，打造企业建设特色文化，使企业建设的文化氛围更加浓厚，文化特征更加明显，文化凝聚力更加强大。
其次，在民主建设中发挥作用，增强主人翁意识。民主管理是企业建设管理的基础，政工干部的主人翁意识和地位能在民主管理中得以体现，政工干部一方面在完善民主管理制度，将民主管理纳入到企业建设的整体范畴中，另一方面能有针对性地完善企业建设的民主管理制度，保障职工在企业建设管理、决策等工作中的话语权和对话权。同时指导管理者开展班务公开工作，完善民主管理的形式与内容，增强职工民主监督的权利。
第三，创新工作方法，深入实际调查研究。企业政工干部必须学会和善于融入到企业建设当中去，要善于深入调查研究，掌握一线情况，摸清基层现状，为专业管理部门在企业建设的各项决策、政策的出台发挥参谋作用。做好调查研究，主要注重以下几点，一是注重深入现场。调查研究的方法有很多种，要收集第一手的、最真实的资料和信息，不能浮于表面，遥控指挥，应该走出办公室亲身感受；二是注重结合实际，根据企业建设的特点，收集建设发展的信息，以指导管理者的思想政治工作，辅助其建设上的每项决策的制定；三是注重举一反三，调查研究工作不能面面俱到，既要注重差异，也要注重求同存异，抓住企业建设的主要矛盾，由此及彼，收到事半功倍的成效。
第四，开展丰富多样的教育活动。企业思想政治工作者可以充分发挥自身优势，在企业建设和发展期间，科学合理安排时间，开设政策教育和基础系列教育。通过活動把抽象的理论变成具体形象，使企业建设增强感染力。政工干部要始终以企业建设工作为中心，服务大局上体现出工作实效。企业建设管理者的根本是要完成企业下达的各项经济指标，政工干部也要善于在中心工作中寻找结合点与切入点。无论是党的建设、文化建设等都要从安全、优质服务等中心工作中去发力，使企业建设有一个更好的着力点、支撑点和落脚点。
作者单位：吉林省中合资产经营有限公司
作者简介：（1972-），政工师，从事供销系统政工管理方面的研究。
1 企业政工干部素质培养的内涵
企业政治思想工作者的素质培养应当是综合的、多元素式的，概括起来，主要在以下四个方面：
一是培养企业政工干部的政治思想素质。政治思想素质是政工干部素质的核心。企业政工干部首先要具有坚定正确的政治方向和坚定不移的政治立场，要在重大的原则问题上旗帜鲜明，始终从思想上、政治上、组织上、行动上与党中央保持高度一致。熟知马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等理论并能够妥善应用到具体工作实践当中。具备较强的政治思想素质是做好一名政工干部的基石，因为任何思想政治工作的方式方法都建立在这个前提条件下。所以，企业的政工干部应该不断加强理论素养的培养和提高，强化思想政治素质，更好地为群众服务。
道德作风素质是政工干部的形象。企业政工干部除了要和企业员工一样遵守社会公德、职业道德、家庭美德之外，还必须具备较高的道德素质，要发挥道德行为的模范表率作用，做到言行一致，表里如一，用自己的楷模行为感染人、激励人、教育人、影响人，不仅致力于创造良好的本企业小环境，还要为社会大环境的健康和谐发展贡献一份力量。
作风建设是政工干部思想意识、道德品质、文化素养的综合反映。企业政工干部必须始终坚持理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风。要坚持一切从实际出发，认真贯彻执行党的路线方针政策，要做好调查研究，结合实际情况因地制宜开展工作，带头发扬艰苦奋斗作风，敢于吃苦、迎难而上、勇挑重担。
二是培养企业政工干部着眼全局的能力。这里所说的全局意识就是企业政工干部立足大局，从整体上把握事物的本质和本领。具体的方式方法，应该从多角度、全方位把握舆论和干部群众的思想动态，科学预测相关的各种因素、趋势及后果，正确认识和处理各种矛盾，善于协调各方关系。所有的企业政工干部都要具备高瞻远瞩的真本领、真本事，精心培养全局观念、大局意识和超前意识，准确领会新精神，主动适应新形势，高质量完成新任务。要高屋建瓴，善于从主客观事务发展变化中认清事务的内在本质并看到其质的变化，从全局运行中准确判断因果关系，掌握干部群众思想活动的大方向和发展变化新趋势。这样才能牢牢把握思想政治工作的全局，稳步提高驾驭和总览全局的能力。
三是培养企业政工干部的沟通表达能力。企业政工干部所从事的是企业员工的思想教育和意识形态的向导工作，面对的直接对象是具有情感和认知、判断能力的自然人。这就决定了企业政工干部工作的复杂性、艰巨性、反复性和综合性，要求企业政工干部必须具备良好的沟通表达能力。
沟通表达能力就是使用语言准确表达自己思想和感情的能力，在此基础上和他人建立良好和谐的人际关系的能力。高效的沟通表达能力是政工干部必备的基本素质。在企业内部，在具体的沟通交流时，应重点注意以下几个方面的训练和培养：一是注意场合，选择时机，注重方法的变通。二是要坦诚相待，冷静谦和，以开放坦率的态度与人交流。三是要了解对方的内心，发挥情感作用。四是主动沟通，加强互动，彼此关心。五是均衡关系，着重劝慰，团结为上。在沟通交流时要尊重领导，对属下宽容。当个人利益与总体利益发生冲突时，需要优先考虑全局利益。这样，我们的工作才能做好，沟通协调才能成功。
四是培养企业政工干部的学习能力。学习是提高理论素养、提升精神境界的重要途径。联合国教科文组织曾经做过一项研究，结论是：信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速。在18世纪时，知识更新周期为80～90年；而上个世纪80～90年代，知识更新周期缩短为5年；进入新世纪，许多学科的知识更新周期已经缩短至2～3年。企业政工干部应该将学习摆在重要位置，具有持之以恒的学习精神。要懂得学习是增长才干、提高素质的重要手段，要善于学习，乐于学习，在学习中不断充实和完善自己。加强新知识的学习对改进新时期政工干部的工作具有十分重要的意义，需要树立终生学习的理念，学会多种本领和技能，培养较强的实践工作能力，这是政工干部高效开展思想政治工作的保证。之所以这样说，就是因为企业政工干部工作在第一线，与群众密切接触，自身的能力素质如何，会直接影响到基层党组织发挥出怎样的作用。因此，政工干部必须坚持学习，在实际工作中不间断地注重自身素质能力的提高，使自己真正成为政治思想工作领域的先锋模范。
2 企业政工干部如何在企业发展中发挥“正能量”作用
“正能量”——本是物理学名词，而“正能量”的流行却源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》，其中将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力。现在，由于时代的发展变化，又赋予“正能量”一词以新的内涵，指的是健康乐观、积极向上的动力和情感，已经上升成为一个充满积极向上的象征意义的符号。由这一观点出发，现阶段企业思想政治工作者，就是要在企业党建中充分发挥健康乐观、积极向上的作用，用科学的方式方法引导企业全员以饱满的政治热情，全身心投入到社会主义市场经济建设大潮之中。
具体要求，首先是政工干部要在企业文化建设中发挥作用、形成核心价值观。文化提升是企业建设和发展不可缺少的重要组成部分，如何建设合适、具有较强竞争力的企业文化往往是个难题。企业政工干部的优势恰恰在此时得以体现——无论是对企业文化的认知和理解，还是对企业文化建设的把握与推进方法等，都要优于他人。企业政工干部可以激励企业建设者共同奋斗，弘扬企业文化精髓和核心价值观，指导管理者完善企业建设中的制度文化，打造企业建设特色文化，使企业建设的文化氛围更加浓厚，文化特征更加明显，文化凝聚力更加强大。
其次，在民主建设中发挥作用，增强主人翁意识。民主管理是企业建设管理的基础，政工干部的主人翁意识和地位能在民主管理中得以体现，政工干部一方面在完善民主管理制度，将民主管理纳入到企业建设的整体范畴中，另一方面能有针对性地完善企业建设的民主管理制度，保障职工在企业建设管理、决策等工作中的话语权和对话权。同时指导管理者开展班务公开工作，完善民主管理的形式与内容，增强职工民主监督的权利。
第三，创新工作方法，深入实际调查研究。企业政工干部必须学会和善于融入到企业建设当中去，要善于深入调查研究，掌握一线情况，摸清基层现状，为专业管理部门在企业建设的各项决策、政策的出台发挥参谋作用。做好调查研究，主要注重以下几点，一是注重深入现场。调查研究的方法有很多种，要收集第一手的、最真实的资料和信息，不能浮于表面，遥控指挥，应该走出办公室亲身感受；二是注重结合实际，根据企业建设的特点，收集建设发展的信息，以指导管理者的思想政治工作，辅助其建设上的每项决策的制定；三是注重举一反三，调查研究工作不能面面俱到，既要注重差异，也要注重求同存异，抓住企业建设的主要矛盾，由此及彼，收到事半功倍的成效。
第四，开展丰富多样的教育活动。企业思想政治工作者可以充分发挥自身优势，在企业建设和发展期间，科学合理安排时间，开设政策教育和基础系列教育。通过活動把抽象的理论变成具体形象，使企业建设增强感染力。政工干部要始终以企业建设工作为中心，服务大局上体现出工作实效。企业建设管理者的根本是要完成企业下达的各项经济指标，政工干部也要善于在中心工作中寻找结合点与切入点。无论是党的建设、文化建设等都要从安全、优质服务等中心工作中去发力，使企业建设有一个更好的着力点、支撑点和落脚点。
作者单位：吉林省中合资产经营有限公司
作者简介：（1972-），政工师，从事供销系统政工管理方面的研究。