对人性化服务的思考
　　
　　人性化护理是医院服务文化,是现代化管理的重要内容,建设以病人为中心的新型医院服务文化是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本,这就需要广大医务人员更新观念,主动改变服务方式,改变传统的旧的护理模式。人性化护理服务,以其闪亮新颖的思想内涵深入我们的内心,融入我们的护理工作中。它指引我们不再只是“被动而机械地执行医嘱”,而是要转变“以我为中心”的惯性思维模式,将“以病人为中心”作为我们整个护理工作的中心,关爱生命的健康。它让我们改变了以往的护理工作程序,从细微之处来处处体现人性化护理对生命健康的关爱,体现人性化护理在我们临床护理工作中的真实意义。