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通过对徐州市多家养老院的实地走访,分析总结养老院后勤部门的经营现状与问题。通过调查分析,发现养老院后勤部门存在的问题有:组织结构缺乏有效的监督机制;人员编制不合理;缺乏绩效考核机制;信息不公开透明;服务设施落后;融资困难等。这些问题已经制约养老院的发展。针对这些问题提出相关建议,以提高养老院运行效率。