参透人性,他为什么不动心?

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在一次的培训中,我提出一个问题:如何让别人动心?有人说挖掘需求,找到他人的需求,去满足这些需求。我又提出:那什么是需求,满足需求又意味着什么?有人说需求就是人们需要的东西,如围绕着衣食住行的需要,也有人补充说加上娱乐的需要就全面了。
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