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摘 要：博物馆会员制度在西方国家博物馆普遍存在，它兴起于19世纪的欧洲，为博物馆长远发展提供助力，具有一定的优越性。中国博物馆会员制度诞生于20世纪初期，目前国内博物馆（私人博物馆除外）建立并成熟运营会员制的较少。文章简述了博物馆会员制的内涵、发展，并以大庆博物馆为例，就博物馆会员制度提出几点思考，以期为国内博物馆会员制度的发展提供新思路。
关键词：博物馆;会员制度;大庆博物馆
博物馆是展示我国悠久历史、宣传我国社会主义科学文化的重要阵地，是保护和传承人类文明的重要殿堂，是链接过去、现在、未来的桥梁。习近平总书记2017年在广西考察工作时提道：“中华民族历史悠久，中华文明源远流长，中华文化博大精深，一个博物馆就是一所大学校。”博物馆建设要注重特色，党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。周鼎凯先生提出“将我国现阶段国情具体到博物馆领域，是广大人民群众日新月异的文化需求与传统的、滞后的文化传播和公共服务的内容、方式和形态的矛盾”。①博物馆会员制度的建立不仅可以发挥博物馆的特色，更是解决这一矛盾的有效方式。
1 博物馆会员制的内涵
“会员制是企业部门为了开拓市场而与购买商品和接受服务的人员建立起的一种制度关系，其核心机制是通过优惠措施吸引顾客重复购买企业的产品和服务，从而为企业培养忠实的客户群体，赢得稳定的市场，并获得更好的收益，它是市场营销的一种有效而又重要的形式。”②会员制是将商家与客户联系起来的重要纽带。会员制对商家提供更优质的服务起到了推动促进作用，也直接提高了客户的忠诚度，为商家绑定了更稳定的客源。会员制从诞生起就与经济、市场和资本密不可分，具有浓重的经济色彩。就西方国家博物馆实行会员制的情况来看，博物馆会员制可以成为博物馆与市场资本连接的纽带，并为博物馆的建设和发展带来更多的资金和发展空间。
博物馆是不追求利益，对文物标本进行收藏、科学研究并担负有社会教育职责的机构。在我国博物馆担负着社会教育的重任，具有极强的教育性和公益性。并且我国博物馆的运营主要是依靠国家财政支持（私人博物馆除外），市场资金融入较少，与经济市场联系微弱。我国博物馆在建立会员制时应积极吸收西方国家博物馆会员制的成功经验，并充分结合国情，突出社会主义科学文化特色，强调其教育性和公益性。我国博物馆会员制虽然带有经济色彩，但本质上应突出博物馆特色，为参观者提供精神上的享受，为不同需求的参观者提供差异化服务，从而更好地发挥博物馆的社会服务、教育和文化传播的功能。
2 博物馆会员制的发展
博物馆会员制早在19世纪的欧洲就以“博物馆之友”的名称出现了。19世纪的欧洲，工业革命促使工业经济社会飞速发展，社会物质财富急速累积，大量的资本为博物馆的出现奠定了物质基础。此时法国百科全书派总结了当时的大量科学知识文化，为博物馆的兴起提供了舆论基础。1682年，英国阿什莫林艺术与考古博物馆成立，这是世界上第一个具有近代博物馆特征的博物馆。它的建立标志着博物馆开始向公众免费开放，成为社会文化活动的场所。③西方博物馆从成立之初就与资本密不可分，因此，西方博物馆会员制也带有极强的经济色彩。西方博物馆会员制以博物馆董事会和基金会为支柱，董事会负责博物馆的日常管理和运营以及长远的规划，基金会则负责博物馆的资金支持。在发展的过程中，西方博物馆按照会员管理模式和特点分成美国模式、英国模式和欧洲模式。然而无论是何种模式，西方的博物馆会员制都是博物馆获取资金保障运营的一种经济行为。
中国博物馆会员制产生于20世纪初期，由中华博物院创立。陈为先生在《20世纪初期中国博物馆志愿者及会员制度初探》中引用了《中华博物院组织大纲》中关于会员制的详细规定，现摘录如下：“十九、凡具左列资格之一者，得为本院会员：（一）本院发起人;（二）赞成本院宗旨而经会员二人以上介绍者。二十、本会会员所纳会费及名称分左列三种：（一）普通会员，年纳国币十元;（二）特别会员，年纳国币二十元;（三）终身会员，一次纳国币二百元。二十一、凡于科学研究具有特别之劳绩及名誉者，得由董事会或执行委员会推举为学术会员，免纳一切会费。二十二、凡有左列资格之一者，得由董事会或执行委员会推举为名誉会员：（一）捐赠书籍标本事项，其价值由执行委员会评定在千元以上者。（二）捐助现金或资产在二千元以上者，合于第一、第二之资格者，并得指定继承人。”①可见在《中华博物院组织大纲》中，将本馆会员分为普通会员、特别会员和终身会员，除本院发起人和会员推荐外，由缴纳年费多少来确定会员等级。此外为鼓励科学研究、扩大藏品数量和社会影响力，另设有学术会员和名誉会员，其中名誉会员的称号可以继承。
国家文物局2020年5月发布的全国博物馆名录显示，截至2019年底，全国备案的博物馆共有5535家，而这其中建立博物馆会员制并坚持运营的却少之又少。马金灿先生曾就全国博物馆会员制情况进行调研，結果显示在全国一级、二级、三级博物馆中，建立博物馆会员制的博物馆占比只有5.8%。②
3 关于博物馆会员制度的几点思考—以大庆博物馆为例
习近平总书记在致国际博物馆高级别论坛的贺信中提出，中国各类博物馆不仅是中国历史的保存者和记录者，也是当代中国人民为实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗的见证者和参与者。博物馆不仅承担着文物标本的收藏保管以及科学研究的任务，更是宣传普及我国社会主义科学文化的重要阵地。大庆博物馆作为国家一级馆、4A级景区、中国古脊椎动物学会科普教育基地、黑龙江省爱国主义教育基地具有雄厚的文化基础和鲜明的展馆特色，笔者以大庆博物馆为例，就博物馆会员制建设提出几点思考。
3.1 完善博物馆会员制的基本内容
①完善会员等级划分。博物馆会员制意在为不同需求的参观者提供差异化、定制化服务，优化服务质量，提高参观者参观品质，所以并不应以缴纳年费数额为单一的准入标准，应降低入会门槛甚至提供免费入会。大庆博物馆会员制度设计时，可将会员等级分为普通会员、高级会员、团体会员以及荣誉会员，积极邀请学界权威教授成为博物馆的荣誉会员，加强展馆的科学研究实力，扩大其影响力。 ②建立“互联网+”模式。大庆博物馆拥有成熟的网络平台，并配有专业人员进行管理，可充分利用网络平台优势建立“互联网+”模式，为博物馆会员提供便利最大化。让会员随时随地都可以进行操作，少跑腿。将博物馆官网和微信公众号作为申请平台，简化申请手续，降低申请难度，公布博物馆会员制的制度，便于会员明晰自己的权利与义务、会员等级等信息。平台及时发布会员活动信息，便于会员了解和参与活动。对官网和微信公众号进一步优化，加入博物馆会员电子积分模块、会员积分兑换商城模块等，方便会员享受积分权益。
③建立积分奖励机制。在会员制中引入并灵活运用积分奖励机制，以此来扩大会员权益的选择范围。这不仅可以加强博物馆会员制设计的灵活性，也可以提高参观者加入会员的兴趣。比如普通会员可通过参加博物馆组织的各项志愿者活动、讲座、线上学习、公众号文章阅读与分享等活动，按照参与的活动类别获得相应积分。一名普通会员在不充值缴纳年费提高等级的前提下，可以通过累计积分来免费提升会员等级。累计的积分也可以在积分兑换商城进行权益兑换，比如馆内文创产品和商品的优惠券、特殊讲座的优先预定券、不分时段的讲解券、特展免费券等。
3.2 提供会员特色服务
①加强博物馆会员专业能力的培养。为不同等级会员提供差异化、定制化的特色服务是博物馆会员制的核心，只有特色鲜明的服务才能充分发挥博物馆会员制的优势，促进博物馆会员制的积极发展。我国博物馆担负着宣传普及我国社会主义科学文化的重任，博物馆大多以国家财政支持为主要经济来源（私人博物馆除外），对社会资本的依赖性较低，对会员制的经济收入需求少。这样博物馆会员制设计就可淡化经济色彩，强化社会教育职能，将博物馆会员作为博物馆的专业后备力量积极培养。
博物馆可通过各种活动来培养会员的专业能力，比如一是聘请国内外博物馆、考古、历史等相关专业的知名学者来馆内举办讲座，控制讲座规模限定入场人数，为参加者提供更多的提问讲解时间，增加会员的专业知识储备，优化讲座体验。可按照会员等级提供入场券，为等级不够的会员提供积分兑换讲座券等。二是定期为会员开放文物库房，配备专业人员为其进行文物知识讲解、文物保护保管讲解等。由于文物库房的特殊性，库房参观要严格限制参观时间和人数。按照会员等级，对不同等级的会员开放不同级别的文物库房，也可让会员参与文物整理与修复工作，将理论知识与实践相结合，夯实会员的专业知识基础。三是博物馆在进行特别展览和临时展览时，让会员加入其中，按照会员等级对其进行工作分工。让会员不断熟悉博物馆布展陈列的工作流程，增加会员对博物馆工作的熟悉度。四是邀请会员参与博物馆文创产品的研发工作，如会员设计的文创产品方案被采用，可对其进行积分或其他形式的奖励。通过参与文创产品研发，加深会员对博物馆文物、当地历史沿革的理解。五是论文发表优先权。大庆博物馆会员可享有在馆刊优先发表论文，以及在其他综合刊物的优先推荐权。
②发挥博物馆自身特色，建立联动模式。大庆市文物博物馆学会是大庆本地研究文博专业的学术团体，目前大庆市文博学会共有团体会员单位24家，会员300余人，其中国家一级博物馆2家、国家三级博物馆5家。学会挂靠于大庆博物馆，在馆内进行日常工作。大庆博物馆与大庆市文博学会建立联动模式后，博物馆会员可共享两家的会员资格，享有两家的会员权力。大庆博物馆也可与大庆市文博学会所属会员单位建立联动模式，让大庆博物馆会员在不重复入会的前提下，享有其他会员单位会员的全部或部分权益。
根据第三次全国不可移动文物普查显示，大庆市现有不可移动文物319处。大庆市文物管理站担负着大庆市文物遗址的调查、保护和发掘任务，是大庆市考古工作的主要负责部门。目前大庆市文物管理站与大庆博物馆采用“馆站合一”“联合办公”模式，为两者建立联动模式提供便利。大庆博物馆会员可按照会员等级，不同程度地参与大庆市文物管理站的遗址调查和考古发掘保护工作中，也可参与到遗址发掘后期的文物整理、报告编写等工作中。对非博物馆会员来说，两者的联动模式为他们揭开考古工作的神秘面纱，提高其加入会员的积极性。对于博物馆会员来说，可以提高他们的热情，更可以将理论与实践密切结合，夯实会员的专业基础。
③提供博物馆优质服务。为博物馆会员提供博物馆VIP休息室，在休息室期间，提供不可外带的免费饮品小食、幼龄儿童看护和其他付费项目。按照博物馆会员不同等级，进行消费积分累计，并在积分兑换商城推出各项目的服务券促进会员消费。
3.3 利用会员制扩大文化传播、弘扬正能量
博物館作为传播社会主义科学文化的教育阵地，在积极开展“馆校合作”的基础上，加强对博物馆会员制进行设计和运营，让博物馆会员制成为文化教育以及正能量传播的优势力量。2020年以来，大庆博物馆微信公众号坚持推出各种专业文章，并推送疫情相关消息和防疫知识。我们通过增加会员阅读分享文章的积分，用累计积分的方式鼓励会员阅读传播专业知识和社会正能量，加大宣传和影响力，实现由单个会员的“点”到影响更多人的“面”。
4 结语
担任过大英博物馆馆长的尼尔·麦克格瑞格先生曾说：“会员对博物馆来说是很重要的事情。因为只有公众认为博物馆是属于自己的，他们才可以像使用自己家里的图书、自己的东西一样去用这些东西。参观博物馆应该是公民普通生活中的一部分。”①在国家不断加强国际影响力和我国人民对美好生活需要日益增长的今天，作为丰富人民精神文化生活需要的主要阵地，如何为人们提供有特色的更优质服务，也已成为博物馆日后努力的方向。当博物馆会员制的理念广泛普及、体制发展成熟时，也是我国博物馆事业迎来蓬勃发展、迈入新阶段的时期。
关键词：博物馆;会员制度;大庆博物馆
博物馆是展示我国悠久历史、宣传我国社会主义科学文化的重要阵地，是保护和传承人类文明的重要殿堂，是链接过去、现在、未来的桥梁。习近平总书记2017年在广西考察工作时提道：“中华民族历史悠久，中华文明源远流长，中华文化博大精深，一个博物馆就是一所大学校。”博物馆建设要注重特色，党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。周鼎凯先生提出“将我国现阶段国情具体到博物馆领域，是广大人民群众日新月异的文化需求与传统的、滞后的文化传播和公共服务的内容、方式和形态的矛盾”。①博物馆会员制度的建立不仅可以发挥博物馆的特色，更是解决这一矛盾的有效方式。
1 博物馆会员制的内涵
“会员制是企业部门为了开拓市场而与购买商品和接受服务的人员建立起的一种制度关系，其核心机制是通过优惠措施吸引顾客重复购买企业的产品和服务，从而为企业培养忠实的客户群体，赢得稳定的市场，并获得更好的收益，它是市场营销的一种有效而又重要的形式。”②会员制是将商家与客户联系起来的重要纽带。会员制对商家提供更优质的服务起到了推动促进作用，也直接提高了客户的忠诚度，为商家绑定了更稳定的客源。会员制从诞生起就与经济、市场和资本密不可分，具有浓重的经济色彩。就西方国家博物馆实行会员制的情况来看，博物馆会员制可以成为博物馆与市场资本连接的纽带，并为博物馆的建设和发展带来更多的资金和发展空间。
博物馆是不追求利益，对文物标本进行收藏、科学研究并担负有社会教育职责的机构。在我国博物馆担负着社会教育的重任，具有极强的教育性和公益性。并且我国博物馆的运营主要是依靠国家财政支持（私人博物馆除外），市场资金融入较少，与经济市场联系微弱。我国博物馆在建立会员制时应积极吸收西方国家博物馆会员制的成功经验，并充分结合国情，突出社会主义科学文化特色，强调其教育性和公益性。我国博物馆会员制虽然带有经济色彩，但本质上应突出博物馆特色，为参观者提供精神上的享受，为不同需求的参观者提供差异化服务，从而更好地发挥博物馆的社会服务、教育和文化传播的功能。
2 博物馆会员制的发展
博物馆会员制早在19世纪的欧洲就以“博物馆之友”的名称出现了。19世纪的欧洲，工业革命促使工业经济社会飞速发展，社会物质财富急速累积，大量的资本为博物馆的出现奠定了物质基础。此时法国百科全书派总结了当时的大量科学知识文化，为博物馆的兴起提供了舆论基础。1682年，英国阿什莫林艺术与考古博物馆成立，这是世界上第一个具有近代博物馆特征的博物馆。它的建立标志着博物馆开始向公众免费开放，成为社会文化活动的场所。③西方博物馆从成立之初就与资本密不可分，因此，西方博物馆会员制也带有极强的经济色彩。西方博物馆会员制以博物馆董事会和基金会为支柱，董事会负责博物馆的日常管理和运营以及长远的规划，基金会则负责博物馆的资金支持。在发展的过程中，西方博物馆按照会员管理模式和特点分成美国模式、英国模式和欧洲模式。然而无论是何种模式，西方的博物馆会员制都是博物馆获取资金保障运营的一种经济行为。
中国博物馆会员制产生于20世纪初期，由中华博物院创立。陈为先生在《20世纪初期中国博物馆志愿者及会员制度初探》中引用了《中华博物院组织大纲》中关于会员制的详细规定，现摘录如下：“十九、凡具左列资格之一者，得为本院会员：（一）本院发起人;（二）赞成本院宗旨而经会员二人以上介绍者。二十、本会会员所纳会费及名称分左列三种：（一）普通会员，年纳国币十元;（二）特别会员，年纳国币二十元;（三）终身会员，一次纳国币二百元。二十一、凡于科学研究具有特别之劳绩及名誉者，得由董事会或执行委员会推举为学术会员，免纳一切会费。二十二、凡有左列资格之一者，得由董事会或执行委员会推举为名誉会员：（一）捐赠书籍标本事项，其价值由执行委员会评定在千元以上者。（二）捐助现金或资产在二千元以上者，合于第一、第二之资格者，并得指定继承人。”①可见在《中华博物院组织大纲》中，将本馆会员分为普通会员、特别会员和终身会员，除本院发起人和会员推荐外，由缴纳年费多少来确定会员等级。此外为鼓励科学研究、扩大藏品数量和社会影响力，另设有学术会员和名誉会员，其中名誉会员的称号可以继承。
国家文物局2020年5月发布的全国博物馆名录显示，截至2019年底，全国备案的博物馆共有5535家，而这其中建立博物馆会员制并坚持运营的却少之又少。马金灿先生曾就全国博物馆会员制情况进行调研，結果显示在全国一级、二级、三级博物馆中，建立博物馆会员制的博物馆占比只有5.8%。②
3 关于博物馆会员制度的几点思考—以大庆博物馆为例
习近平总书记在致国际博物馆高级别论坛的贺信中提出，中国各类博物馆不仅是中国历史的保存者和记录者，也是当代中国人民为实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗的见证者和参与者。博物馆不仅承担着文物标本的收藏保管以及科学研究的任务，更是宣传普及我国社会主义科学文化的重要阵地。大庆博物馆作为国家一级馆、4A级景区、中国古脊椎动物学会科普教育基地、黑龙江省爱国主义教育基地具有雄厚的文化基础和鲜明的展馆特色，笔者以大庆博物馆为例，就博物馆会员制建设提出几点思考。
3.1 完善博物馆会员制的基本内容
①完善会员等级划分。博物馆会员制意在为不同需求的参观者提供差异化、定制化服务，优化服务质量，提高参观者参观品质，所以并不应以缴纳年费数额为单一的准入标准，应降低入会门槛甚至提供免费入会。大庆博物馆会员制度设计时，可将会员等级分为普通会员、高级会员、团体会员以及荣誉会员，积极邀请学界权威教授成为博物馆的荣誉会员，加强展馆的科学研究实力，扩大其影响力。 ②建立“互联网+”模式。大庆博物馆拥有成熟的网络平台，并配有专业人员进行管理，可充分利用网络平台优势建立“互联网+”模式，为博物馆会员提供便利最大化。让会员随时随地都可以进行操作，少跑腿。将博物馆官网和微信公众号作为申请平台，简化申请手续，降低申请难度，公布博物馆会员制的制度，便于会员明晰自己的权利与义务、会员等级等信息。平台及时发布会员活动信息，便于会员了解和参与活动。对官网和微信公众号进一步优化，加入博物馆会员电子积分模块、会员积分兑换商城模块等，方便会员享受积分权益。
③建立积分奖励机制。在会员制中引入并灵活运用积分奖励机制，以此来扩大会员权益的选择范围。这不仅可以加强博物馆会员制设计的灵活性，也可以提高参观者加入会员的兴趣。比如普通会员可通过参加博物馆组织的各项志愿者活动、讲座、线上学习、公众号文章阅读与分享等活动，按照参与的活动类别获得相应积分。一名普通会员在不充值缴纳年费提高等级的前提下，可以通过累计积分来免费提升会员等级。累计的积分也可以在积分兑换商城进行权益兑换，比如馆内文创产品和商品的优惠券、特殊讲座的优先预定券、不分时段的讲解券、特展免费券等。
3.2 提供会员特色服务
①加强博物馆会员专业能力的培养。为不同等级会员提供差异化、定制化的特色服务是博物馆会员制的核心，只有特色鲜明的服务才能充分发挥博物馆会员制的优势，促进博物馆会员制的积极发展。我国博物馆担负着宣传普及我国社会主义科学文化的重任，博物馆大多以国家财政支持为主要经济来源（私人博物馆除外），对社会资本的依赖性较低，对会员制的经济收入需求少。这样博物馆会员制设计就可淡化经济色彩，强化社会教育职能，将博物馆会员作为博物馆的专业后备力量积极培养。
博物馆可通过各种活动来培养会员的专业能力，比如一是聘请国内外博物馆、考古、历史等相关专业的知名学者来馆内举办讲座，控制讲座规模限定入场人数，为参加者提供更多的提问讲解时间，增加会员的专业知识储备，优化讲座体验。可按照会员等级提供入场券，为等级不够的会员提供积分兑换讲座券等。二是定期为会员开放文物库房，配备专业人员为其进行文物知识讲解、文物保护保管讲解等。由于文物库房的特殊性，库房参观要严格限制参观时间和人数。按照会员等级，对不同等级的会员开放不同级别的文物库房，也可让会员参与文物整理与修复工作，将理论知识与实践相结合，夯实会员的专业知识基础。三是博物馆在进行特别展览和临时展览时，让会员加入其中，按照会员等级对其进行工作分工。让会员不断熟悉博物馆布展陈列的工作流程，增加会员对博物馆工作的熟悉度。四是邀请会员参与博物馆文创产品的研发工作，如会员设计的文创产品方案被采用，可对其进行积分或其他形式的奖励。通过参与文创产品研发，加深会员对博物馆文物、当地历史沿革的理解。五是论文发表优先权。大庆博物馆会员可享有在馆刊优先发表论文，以及在其他综合刊物的优先推荐权。
②发挥博物馆自身特色，建立联动模式。大庆市文物博物馆学会是大庆本地研究文博专业的学术团体，目前大庆市文博学会共有团体会员单位24家，会员300余人，其中国家一级博物馆2家、国家三级博物馆5家。学会挂靠于大庆博物馆，在馆内进行日常工作。大庆博物馆与大庆市文博学会建立联动模式后，博物馆会员可共享两家的会员资格，享有两家的会员权力。大庆博物馆也可与大庆市文博学会所属会员单位建立联动模式，让大庆博物馆会员在不重复入会的前提下，享有其他会员单位会员的全部或部分权益。
根据第三次全国不可移动文物普查显示，大庆市现有不可移动文物319处。大庆市文物管理站担负着大庆市文物遗址的调查、保护和发掘任务，是大庆市考古工作的主要负责部门。目前大庆市文物管理站与大庆博物馆采用“馆站合一”“联合办公”模式，为两者建立联动模式提供便利。大庆博物馆会员可按照会员等级，不同程度地参与大庆市文物管理站的遗址调查和考古发掘保护工作中，也可参与到遗址发掘后期的文物整理、报告编写等工作中。对非博物馆会员来说，两者的联动模式为他们揭开考古工作的神秘面纱，提高其加入会员的积极性。对于博物馆会员来说，可以提高他们的热情，更可以将理论与实践密切结合，夯实会员的专业基础。
③提供博物馆优质服务。为博物馆会员提供博物馆VIP休息室，在休息室期间，提供不可外带的免费饮品小食、幼龄儿童看护和其他付费项目。按照博物馆会员不同等级，进行消费积分累计，并在积分兑换商城推出各项目的服务券促进会员消费。
3.3 利用会员制扩大文化传播、弘扬正能量
博物館作为传播社会主义科学文化的教育阵地，在积极开展“馆校合作”的基础上，加强对博物馆会员制进行设计和运营，让博物馆会员制成为文化教育以及正能量传播的优势力量。2020年以来，大庆博物馆微信公众号坚持推出各种专业文章，并推送疫情相关消息和防疫知识。我们通过增加会员阅读分享文章的积分，用累计积分的方式鼓励会员阅读传播专业知识和社会正能量，加大宣传和影响力，实现由单个会员的“点”到影响更多人的“面”。
4 结语
担任过大英博物馆馆长的尼尔·麦克格瑞格先生曾说：“会员对博物馆来说是很重要的事情。因为只有公众认为博物馆是属于自己的，他们才可以像使用自己家里的图书、自己的东西一样去用这些东西。参观博物馆应该是公民普通生活中的一部分。”①在国家不断加强国际影响力和我国人民对美好生活需要日益增长的今天，作为丰富人民精神文化生活需要的主要阵地，如何为人们提供有特色的更优质服务，也已成为博物馆日后努力的方向。当博物馆会员制的理念广泛普及、体制发展成熟时，也是我国博物馆事业迎来蓬勃发展、迈入新阶段的时期。