【摘 要】
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目的：用正确的程序和方法,预防和妥善处置医疗纠纷,促进医患之间的信任,维护医院的稳定和发展。方法：坚持预防为主,强化安全意识,以优良质量保安全,以高度责任心减少纠纷,以减
【机 构】
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中国人民解放军第七医院,中国人民解放军68082部队,甘肃农业大学人文学院
【出 处】
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医院院长论坛-首都医科大学学报(社会科学版)
论文部分内容阅读
目的：用正确的程序和方法,预防和妥善处置医疗纠纷,促进医患之间的信任,维护医院的稳定和发展。方法：坚持预防为主,强化安全意识,以优良质量保安全,以高度责任心减少纠纷,以减少纠纷促稳定。遇纠纷要内聚、外联、宽严结合、医科学与法律学相结合、统分结合等系统的三级处置的程序和方法。结论：将医学的有据与法律的有理结合起来,将医患的思想认识统一工作与分开做患者及家属的化解工作结合起来,快速、周全、得力地把医疗纠纷处理在萌芽初期,以最小化的物质付出,求得最大化的稳定大局,保证医院工作的正常开展。
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