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人员甄选是指运用一定的工具和手段对招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平、预测未来工作绩效,从而挑选出对组织来说最需要、最恰当的“填补者”的活动。胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人素质。构建适合组织的胜任力模型,从而通过其在人员甄选中发挥作用,能够直接决定组织最终所雇佣人员的情况,给组织带来有力的经济和战略后果。