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目的通过对输液室护理纠纷原因进行分析,找出纠纷原因的根源所在,进一步改进护理工作。方法收集近两年我院输液室发生的护理纠纷,进行回顾性分析。结果究其引发投诉的原因有沟通障碍、技术水平、工作责任心不强、医疗收费等问题。结论根据引发护理纠纷的不同原因,采取相应的防范措施。
输液室护理纠纷原因分析及对策
【摘 要】
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目的通过对输液室护理纠纷原因进行分析,找出纠纷原因的根源所在,进一步改进护理工作。方法收集近两年我院输液室发生的护理纠纷,进行回顾性分析。结果究其引发投诉的原因有
【机 构】
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广东省韶关市第一人民医院急救中心
【出 处】
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国际护理医学
【发表日期】
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2019年2期
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