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“素质”在词典中的解释意义偏重于事物本身具有的内在物质,指事物本身的性质,素养,神经系统和感觉器官上的先天特点。随着社会的发展,素质的内涵也发生了演进和变化。目前流行的解释基本上可概括为:在具有较好教育背景和文化水准的前提下,个人或集体直接表现给他人的行为举止所代表的尺度和处理各种事物方式的尺度,即表现出的诚实度和可信度。