【摘 要】
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[目的]探讨品管圈活动对提高胃镜体检者心理依从性的效果。[方法]成立品管圈活动小组,选定"提高胃镜体检者心理依从性"为活动主题,对活动前影响心理依从性的原因进行分析,制
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[目的]探讨品管圈活动对提高胃镜体检者心理依从性的效果。[方法]成立品管圈活动小组,选定"提高胃镜体检者心理依从性"为活动主题,对活动前影响心理依从性的原因进行分析,制定相应的整改措施并组织实施。[结果]经品管圈管理后,胃镜体检者心理依从性为93.9%,比管理前提高23.9%。[结论]应用品管圈活动,可以有效提高胃镜体检者心理依从性,同时使圈员们的品管圈运用能力提高,团队凝聚力、协作精神有所提升。
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