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人们总热衷于人才短缺问题的研究，对人才过剩问题缺乏足够的重视。由于内外部环境的复杂性、易变性及企业战略选择的灵活性，人才过剩已成为现代企业面临的常见问题。许多企业将裁员作为解决人才过剩问题不二的选择，裁员虽然降低了企业的运作成本，减少了人浮于事对效率和企业文化的损害，但也造成了企业形象受损、人心浮动、员工忠诚度下降、追加成本上升等诸多负面效应。