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今年年初以来，针对配电队管理存在的人员素质、抢修力量、技术装备等短板，国网萧县供电公司创新建立配电队区域帮扶机制，使各配电队取长补短、充分发挥现有有效资源，在10千伏线路运行、抢修、服务等各项基础工作中进步明显，线路跳闸率同期相比大幅下降，今年上半年跳闸次数5次，与2017年上半年29次相比，下降82.8%，低电压台区同期下降40.25%，重过载台区同比下降73.6%，其它基础性指标大部分处于省公司考核A段，个别指标也明显趋于好转，帮扶机制阶段性成效显著。
曾经的参差短板
萧县公司现有配电队9个，共121人，设备主人97人，服务全县23个乡镇。10千伏线路148条，线路总长度3205千米，配电变压器总计4948台，其中公变3411台，容量5.749万千伏安;用户专变1537台，容量39.1万千伏安。
由于历史等原因，配电队伍构成短板突出，主要表现在：人员学历普遍偏低，初中及以下占80%以上。人员年龄结构普遍偏大，50岁左右的占绝大多数。人员少、管理范围大，相对于管理148条长度达3000余千米线路、而且60%的线路还属于多年未整改线路，另有近5000台配变，其运维能力明显不足。人员技能水平明显滞后于科技发展。随着配网精细化管理及各种系统的应用，配电队人员受知识结构偏低影响，技能水平跟不上管理要求。
量身打造的实招
为了帮扶配电队伍提高效能，萧县公司运检部设立起领导小组和技术小组。领导小组由运检部负责人和城区配电运检负责人组成，主要负责帮扶机制的督促、协调、检查、考核等。技术组由运检部负责人、有关专责、技术骨干、各配电队队长组成，城区配电运维负责人任组长，主要目的为加强技术及人员力量的支持与协调。
设立三个区域帮扶小组;9个配电队分为三个区，每个区域设立一名组长，组长选拔注重综合能力，分区一般按就近原则，兼顾技术力量的均衡。区域互助技术小组设立总协调机制，协调互助帮扶工作推进，协调办公室设在城区配电队，其负责人牛广晖任总协调人。
明确职责任务。在各小组区域内，协助紧急故障抢修（小故障除外），统一指挥、调配抢修人员、物资、车辆;对跳闸重合不成功3次及以上的配电线路（分段），按照“一线一档”的原则制定整治方案;对重复停运5次及以上的配变，按照“一变一档”的原则制定整治方案;开展区域配网交叉巡视机制。以配电线路、台区为单元，组织跨配电队、跨设备主人交叉巡视，每月不少于3次;开展区域内配电队综合检修。在检修策略安排上，推进带电检修、轮换检修、集中检修、综合检修，推进负荷转供及“冷倒”操作，做到“能带不停”、“一停多用”。在检修力量安排上，统一调配，区域配电队人员对10千伏线路隐患集中消缺。
制定考核奖励制度及管理要求。明确提出對帮扶工作中做出贡献的先进个人纳入年度评优评先考核。同时对帮扶工作中取得成效的配电队长在月度考核打A段，指标提升好的配电队系数提高0.1。要求各区域运检定期调研，完善管理机制。总结管理经验，推广学习。各区域小组形成定期会议制度，研讨和总结管理经验。
优势互补的能效
“20天前，我和白土配电队设备主人一起对10千伏北区112#线路巡视，帮他查找、分析这条线路频繁跳闸原因，提出整改措施，到目前再没发生一次跳闸。”6月22日，永固配电队长谈到帮扶效果时说。
帮扶小组“技术帮扶”团队到一个配电队时，深入一线把脉配电线路、对症施策，以问题为导向，更注重问题攻坚，对存在问题的主因及产生机理开展精细研究。如某些厂家一旦跌落熔断器烧毁，厂里等着生产，若没有备用的熔丝，就要到20多公里以外的城区买，这样又要耽误生产时间，因此，厂里人嫌麻烦就用铝条代替熔丝，如此使配变失去保护，一旦配变烧毁，线路跳闸就很难避免，所以一要加强巡视，二要仔细巡查，因为有些单从外表不一定能看得出来。这是永固配电队设备巡视的经验之谈。黄口配电队曾发现一条线路跳闸总原因不明，在区域帮扶会诊中，有人就提出，静态看不出问题就要从动态看问题。原来，这条10千伏线路在一个转角杆处，因反弓线运行多年老旧，线径细且是纯铝线，时常有小鸟在上面起飞登踏，慢慢将反弓线登踏离横担越来越近，有时就会偶发跳闸现象，经过整改后，这条线路不明原因跳闸再未发生。黄口配电队有一台变压器，由于当初安装时，用铝线自制吊装鼻子，完成后，铝线未清理完，仅剩10厘米左右，在下面根本看不到，有人提出换个角度，结果跑到对面散热片缝里发现了，就是这点残留线，因偶尔触碰避雷器发生跳闸，随着此隐形隐患消除，线路运行终于回归正常。在帮扶机制中，有相互交叉巡线一项。“设备主人平时对线路往往司空见惯，有些隐患自己误认为无关紧要，而通过相互交叉巡线，就能发现很多问题，这也是及时发现隐患、降低跳闸次数的良方。”黄口配电队队长时金明说。
受人员素质及人员数量限制，时常会发现技术能力及抢修力量的不足。10千伏赵庄一条线路发生接地故障，巡线人员查了一段时间，怎么也没查到，经黄口配电队有经验的人员接地摇表测量，很快锁定接地故障范围，结果故障被很快排除。马井配电队有一隐患，需停电才可消除，但停电影响太大，城区配电队有带电作业能力，经过城区配电队支援，隐患被不停电成功消除。
帮扶机制形成后，还有另一益处即壮大了区域的抢修力量。萧县几乎每年会遭遇大小程度不等的龙卷风等自然灾害，每到重灾时，一个配电队的抢修力量捉襟见肘，这时，帮扶机制的“增援队伍”就会及时赶到，起到快速抢修、恢复供电的奇效。而当变电站或重要输电线路停电检修时，配电队就可以借助帮扶配电队的力量，开展“一停多用”大范围综合检修，这样就能有效避免一个配电队需多次停电才能干完工作的弊端。
曾经的参差短板
萧县公司现有配电队9个，共121人，设备主人97人，服务全县23个乡镇。10千伏线路148条，线路总长度3205千米，配电变压器总计4948台，其中公变3411台，容量5.749万千伏安;用户专变1537台，容量39.1万千伏安。
由于历史等原因，配电队伍构成短板突出，主要表现在：人员学历普遍偏低，初中及以下占80%以上。人员年龄结构普遍偏大，50岁左右的占绝大多数。人员少、管理范围大，相对于管理148条长度达3000余千米线路、而且60%的线路还属于多年未整改线路，另有近5000台配变，其运维能力明显不足。人员技能水平明显滞后于科技发展。随着配网精细化管理及各种系统的应用，配电队人员受知识结构偏低影响，技能水平跟不上管理要求。
量身打造的实招
为了帮扶配电队伍提高效能，萧县公司运检部设立起领导小组和技术小组。领导小组由运检部负责人和城区配电运检负责人组成，主要负责帮扶机制的督促、协调、检查、考核等。技术组由运检部负责人、有关专责、技术骨干、各配电队队长组成，城区配电运维负责人任组长，主要目的为加强技术及人员力量的支持与协调。
设立三个区域帮扶小组;9个配电队分为三个区，每个区域设立一名组长，组长选拔注重综合能力，分区一般按就近原则，兼顾技术力量的均衡。区域互助技术小组设立总协调机制，协调互助帮扶工作推进，协调办公室设在城区配电队，其负责人牛广晖任总协调人。
明确职责任务。在各小组区域内，协助紧急故障抢修（小故障除外），统一指挥、调配抢修人员、物资、车辆;对跳闸重合不成功3次及以上的配电线路（分段），按照“一线一档”的原则制定整治方案;对重复停运5次及以上的配变，按照“一变一档”的原则制定整治方案;开展区域配网交叉巡视机制。以配电线路、台区为单元，组织跨配电队、跨设备主人交叉巡视，每月不少于3次;开展区域内配电队综合检修。在检修策略安排上，推进带电检修、轮换检修、集中检修、综合检修，推进负荷转供及“冷倒”操作，做到“能带不停”、“一停多用”。在检修力量安排上，统一调配，区域配电队人员对10千伏线路隐患集中消缺。
制定考核奖励制度及管理要求。明确提出對帮扶工作中做出贡献的先进个人纳入年度评优评先考核。同时对帮扶工作中取得成效的配电队长在月度考核打A段，指标提升好的配电队系数提高0.1。要求各区域运检定期调研，完善管理机制。总结管理经验，推广学习。各区域小组形成定期会议制度，研讨和总结管理经验。
优势互补的能效
“20天前，我和白土配电队设备主人一起对10千伏北区112#线路巡视，帮他查找、分析这条线路频繁跳闸原因，提出整改措施，到目前再没发生一次跳闸。”6月22日，永固配电队长谈到帮扶效果时说。
帮扶小组“技术帮扶”团队到一个配电队时，深入一线把脉配电线路、对症施策，以问题为导向，更注重问题攻坚，对存在问题的主因及产生机理开展精细研究。如某些厂家一旦跌落熔断器烧毁，厂里等着生产，若没有备用的熔丝，就要到20多公里以外的城区买，这样又要耽误生产时间，因此，厂里人嫌麻烦就用铝条代替熔丝，如此使配变失去保护，一旦配变烧毁，线路跳闸就很难避免，所以一要加强巡视，二要仔细巡查，因为有些单从外表不一定能看得出来。这是永固配电队设备巡视的经验之谈。黄口配电队曾发现一条线路跳闸总原因不明，在区域帮扶会诊中，有人就提出，静态看不出问题就要从动态看问题。原来，这条10千伏线路在一个转角杆处，因反弓线运行多年老旧，线径细且是纯铝线，时常有小鸟在上面起飞登踏，慢慢将反弓线登踏离横担越来越近，有时就会偶发跳闸现象，经过整改后，这条线路不明原因跳闸再未发生。黄口配电队有一台变压器，由于当初安装时，用铝线自制吊装鼻子，完成后，铝线未清理完，仅剩10厘米左右，在下面根本看不到，有人提出换个角度，结果跑到对面散热片缝里发现了，就是这点残留线，因偶尔触碰避雷器发生跳闸，随着此隐形隐患消除，线路运行终于回归正常。在帮扶机制中，有相互交叉巡线一项。“设备主人平时对线路往往司空见惯，有些隐患自己误认为无关紧要，而通过相互交叉巡线，就能发现很多问题，这也是及时发现隐患、降低跳闸次数的良方。”黄口配电队队长时金明说。
受人员素质及人员数量限制，时常会发现技术能力及抢修力量的不足。10千伏赵庄一条线路发生接地故障，巡线人员查了一段时间，怎么也没查到，经黄口配电队有经验的人员接地摇表测量，很快锁定接地故障范围，结果故障被很快排除。马井配电队有一隐患，需停电才可消除，但停电影响太大，城区配电队有带电作业能力，经过城区配电队支援，隐患被不停电成功消除。
帮扶机制形成后，还有另一益处即壮大了区域的抢修力量。萧县几乎每年会遭遇大小程度不等的龙卷风等自然灾害，每到重灾时，一个配电队的抢修力量捉襟见肘，这时，帮扶机制的“增援队伍”就会及时赶到，起到快速抢修、恢复供电的奇效。而当变电站或重要输电线路停电检修时，配电队就可以借助帮扶配电队的力量，开展“一停多用”大范围综合检修，这样就能有效避免一个配电队需多次停电才能干完工作的弊端。