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文章分析了信息机构开展个性化信息服务的社会背景、技术条件、价值基础等客观因素及表现出的主要特点，探讨了研究信息服务个性化问题的相关理论，从建立个性化的服务理念、营造个性化的检索环境、掌握个性化的用户行为、研制个性化的信息产品、开发数字图书馆的个性化服务体系等5个方面阐述了研究并实现个性化信息服务的科学方法。